не отправляются электронные письма из окна печати документа
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1289)
Конфигурация: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами:
1С:Управление торговлей (11.4.13.178) + 1С:CRM (3.0.21.3)
Версия продукта (3.0.21.14) ()
Copyright © ООО "1С-Софт", 2003-2021. Все права защищены
()
Расширения конфигурации:
- Нумерация характеристики
Режим: Серверный (сжатие: усиленное)
Приложение: Толстый клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси
Мы получили ваше обращение и зарегистрировали его под #О-000002418.
Срок решения: от 1 до 3-х рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса.
Проверить каким аккаунтом система пытается отправить электронное письмо можно в Персональных настройках пользователя на закладке Электронная почта.
При этом учетная запись должна быть настроена для Отправки писем. ( в этом случае учетная запись будет доступна к выбору в строке Основная учетная запись)