не срабатывают шаблоны электронных писем

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
После обновления на крайнюю версию утивск и платформы перестали работать настроенные шаблоны электронных писем. Отрабатывает только тема письма по шаблону, а тело письма остается пустым


Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.21.1302)
Конфигурация: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами:
1С:Управление торговлей (11.5.8.221) + Модуль 1С:CRM (3.1.23.5)
Версия продукта (3.1.23.5) (http://solutions.1c.ru/catalog/product.html?product_id=1452)
Copyright © ООО "1С-Софт", 2003-2022. Все права защищены
(http://www.1c.ru)

Расширения конфигурации:
- Нумерация характеристики

Режим: Серверный (сжатие: усиленное)
Приложение: Толстый клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский
Вариант интерфейса: Такси

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Здравствуйте!

Мы взяли ваше обращение в работу. Номер запроса — #О00-0007408


Ответим в течение трёх рабочих дней.
Плановый срок: 12.07.2022 17:24:52
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

Проблема передана в отдел разработки, планируется это доработать.
Пока, к сожалению, типовые шаблоны УТ в УТиВСК, а также в других объединенных решениях релиза 3.1.23 не работают.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!

Ошибка исправлена в релизе Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами: 1С:Управление торговлей (11.5.8.245) + Модуль 1С:CRM (3.1.23.5) Версия продукта (3.1.23.8).
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С