не срабатывают шаблоны электронных писем

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

не срабатывают шаблоны электронных писем

a.kasatkin

Заглянувший

Сообщений: 165 Регистрация: 15.02.2019

06.07.2022 17:08:33

После обновления на крайнюю версию утивск и платформы перестали работать настроенные шаблоны электронных писем. Отрабатывает только тема письма по шаблону, а тело письма остается пустым

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.21.1302)
Конфигурация: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами:
1С:Управление торговлей (11.5.8.221) + Модуль 1С:CRM (3.1.23.5)
Версия продукта (3.1.23.5) (http://solutions.1c.ru/catalog/product.html?product_id=1452)
Copyright © ООО "1С-Софт", 2003-2022. Все права защищены
(http://www.1c.ru)

Расширения конфигурации:
- Нумерация характеристики

Режим: Серверный (сжатие: усиленное)
Приложение: Толстый клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский
Вариант интерфейса: Такси

Прикрепленные файлы

Татьяна Гладкова Заглянувший Сообщений: 115 Регистрация: 02.11.2021	#2 06.07.2022 17:28:01 Здравствуйте! Мы взяли ваше обращение в работу. Номер запроса — #О00-0007408 Ответим в течение трёх рабочих дней. Плановый срок: 12.07.2022 17:24:52

Людмила Шишкина Заглянувший Сообщений: 199 Регистрация: 04.07.2019	#3 13.07.2022 19:34:05 Добрый день! Проблема передана в отдел разработки, планируется это доработать. Пока, к сожалению, типовые шаблоны УТ в УТиВСК, а также в других объединенных решениях релиза 3.1.23 не работают.

Людмила Шишкина Заглянувший Сообщений: 199 Регистрация: 04.07.2019	#4 27.07.2022 13:04:08 Добрый день! Ошибка исправлена в релизе Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами: 1С:Управление торговлей (11.5.8.245) + Модуль 1С:CRM (3.1.23.5) Версия продукта (3.1.23.8).

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее