CRM и Софтфон - не работает набор добавочного номера
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Возникли проблемы с набором добавочного номера.
Делаем как описано на вашем форуме: набор основного номера через 1С, дожидаемся ответа АТСки на той стороне, затем набираем добавочный номер в панели виджета Софтфона. После набора добавочного номера идут короткие гудки.
Плановый срок ответа: 27.09.2022 17:37:19
Уточните, пожалуйста, версии сервера и панели Софтфона, а также какая используется АТС.
АТС - облачная Ростелеком.
По этому вопросу идет переписка по почте в рамках обращения #О00-0009114.