непонятные пользователи <Служебный пользователь 1> 1с КА+модуль CRM

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

непонятные пользователи <Служебный пользователь 1> 1с КА+модуль CRM

Александр Касаткин

Заглянувший

Сообщений: 165 Регистрация: 15.02.2019

15.01.2024 22:04:22

Приветствую, несколько дней назад перешли на 1с КА + модуль CRM. Данные выгружались из БП стандартной утилитой. При настройке системы увидел вот таких пользователей. Это нормально? Все они с пометкой " Служебный пользователь для автоматизации некоторых действий"

Прикрепленные файлы

Изменено: Александр Касаткин - 15.01.2024 22:05:06

Вера Самарина

Заглянувший

Сообщений: 53 Регистрация: 12.03.2020

16.01.2024 09:15:20

Здравствуйте!

Мы взяли ваше обращение в работу. Номер запроса — #О00-0000232

Краткое описание:непонятные пользователи <Служебный пользователь 1>
Ответим в течение четырёх рабочих дней.
Плановый срок: 19.01.2022

При обращении на линию консультации линейки решений 1С:CRM необходимо предоставить информацию:
- регистрационный номер основной поставки программного продукта, на который оформлен договор 1С:ИТС и сервис сопровождения конфигураций 1С:КП Отраслевой. Если договор и сервис оформлены на разные программные продукты, указываются оба рег. номера;
- полное название и релиз конфигурации 1С;
- версия платформы 1С:Предприятие;

Укажите какие релизы программных продуктов были использованы при переходе?
Каким образом используется Модуль 1С:СРМ для ЕРП и КА:
- встроен в типовую конфигурацию "1С:Комплексная автоматизация"
- используется объединенное решение "1С:Комплексная автоматизация + 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP И 1С:Комплексная автоматизация, редакция 3.1?

Татьяна Гладкова Заглянувший Сообщений: 115 Регистрация: 02.11.2021	#3 23.01.2024 14:46:25 Добрый день! Продублировала вопросы на Вашу электронную почту a.kasatkin@wrtech.ru

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее