Получение доступа на сервер обновлений update.rarus.ru
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
У нас имеются официально зарегистрированные "1С:Предприятие 8. Управление торговлей 10.3" и "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ", есть действующая подписка на ИТС для этих продуктов.
Вот в этом сообщении
+7(095)223-0404.
Но я не нашел приложенной заявки в том сообщении.
Как мне составить заявку, чтобы получить:
Неудобства со скачиванием комплексных материалов действительно есть.
Они носят не технический, а административный характер.
Поскольку продукты совместные и завязанные на разные регламенты сопровождения,
"по простому" не получается.
Работаем сейчас над этим. Постараюсь дать разумный ответ завтра или
в начале следующей недели.
Приношу извинения от лица компании 1С-Рарус за доставленные неудобства.
Для получения формы заявки нужно сделать запрос на crm@rarus.ru (только для решения 1С:CRM). В письме указать что вы хотите получить объединенную конфигурацию, например, УПП + CRM ПРОФ. заполнив данную заявку нужно выслать его скан на этот же адрес с указанием
регистрационного номера ПП 1С на который оформлена действующая подписка ИТС. Ответным письмом будет выдан логи и пароль для
скачивания запрашиваемой объединенной конфигурации с update.rarus.ru . Доступ будет действовать на срок действия подписки ИТС. После его окончания нужно будет снова сделать запрос на crm@rarus.ru с указанием регистрационного номера ПП 1С на который оформлена новая подписка ИТС. Обработка подобных запросов происходит в течение рабочего дня.