УТ+CRM. Автотекст в рассылке

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

УТ+CRM. Автотекст в рассылке

Игорь Усиков

Заглянувший

Сообщений: 35 Регистрация: 15.02.2012

27.05.2013 17:48:00

Платформа: 1С:Предприятие 8.2 (8.2.17.169)
Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11.0 + CRM, редакция 2.0 (11.0.9/2.0.5) (11.0.9.15)

Код, выполняемый при вставке Автотекста в электронное письмо, находится в справочнике CRM_ШаблоныАвтотекста.
Подскажите, как его поменять?

ЗЫ. Необходимость возникла в связи с ошибкой, которая происходит если не указано (удалено) контактное лицо партнера в рассылке электронных писем, а текст рассылки формируется с использованием автотекста %ПОЛУЧАТЕЛЬ_ИМЯ_ОТЧЕСТВО%

Алексей Полубенский

Администратор

Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010

28.05.2013 11:02:00

Добрый день, Игорь!

весь код находится в элементах справочника "Шаблоны автотекста" в разделе "норм. справочная информация". Код редактируется в режиме Предприятие.

Цитата
Игорь Усиков пишет: Необходимость возникла в связи с ошибкой, которая происходит если не указано (удалено) контактное лицо партнера в рассылке электронных писем

А что за ошибка? Конкретно в указанном шаблоне есть ошибка в коде для партнеров с типом "Физ.лицо"
По идее должна выходить не ошибка, а просто пустая строка записываться...

Код был перенесен из CRM 2 и его частично не доработали под особенности УТ11.
Для исправления нужно удалить часть условия, код должен быть такой:

Код

Если ЗначениеЗаполнено(Объект.КонтактноеЛицо) Тогда
   Результат = СокрЛП(Объект.КонтактноеЛицо.CRM_Имя)+" "+СокрЛП(Объект.КонтактноеЛицо.CRM_Отчество);
Иначе
   Результат = СокрЛП(Объект.Партнер.Наименование);
КонецЕсли;

Ну или добавить что-то еще нужное вам.

Изменено: Алексей Полубенский - 28.05.2013 11:04:44

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#3 28.05.2013 11:07:34 В форме шаблона есть возможность сразу проверить корректность кода на выбранном документе.

Игорь Усиков

Заглянувший

Сообщений: 35 Регистрация: 15.02.2012

28.05.2013 18:23:01

Цитата
Алексей Полубенский пишет: весь код находится в элементах справочника "Шаблоны автотекста" в разделе "норм. справочная информация". Код редактируется в режиме Предприятие.

Спасибо, нашел)

Цитата
Алексей Полубенский пишет: В форме шаблона есть возможность сразу проверить корректность кода на выбранном документе.

к сожалению, для рассылок проверка не работает.

Алексей Полубенский

Администратор

Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010

28.05.2013 19:21:55

Цитата
Игорь Усиков пишет: к сожалению, для рассылок проверка не работает.

Почему? Рассылка - это же письмо по сути. В смысле проверять надо на эл. письме.
В Рассылке эл. писем ведь просто текст с тегами задается, а все подстановки делаются при генерации исходящих писем. на них и нужно тестировать.
Данные для заполнения тегов берутся не из Рассылки, а из создаваемых писем. Группа так и называется "Автотекст электронного письма"

Игорь Усиков

Заглянувший

Сообщений: 35 Регистрация: 15.02.2012

29.05.2013 10:56:03

Алексей, распишите пожалуйста подробнее как я смогу проверить автотекст на не отосланной рассылке электронных писем (ведь на отосланной проверять смысла уже нет ).

Я создаю рассылку, указываю на закладке содержание текст с использованием автотекста. Дальше какие мои действия?

Алексей Полубенский

Администратор

Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010

29.05.2013 11:38:34

Проверка выполняется в форме нужного шаблона.
И рассылка тут совершенно не при чем - проверять надо на электронных письмах.
Ведь Рассылка по сути это просто мастер генерации писем, текст в ней задается для писем.

см. скриншот.

Выбираете нужный документ (письмо), проверяете на нем. если в коде есть условия - проверяете на нескольких письмах, подходящих под разные условия. Например когда клиент это "юр. лицо" и "физ.лицо".

P.S. Это все касается именно корректности кода шаблонов.

Если вы хотите посмотреть как будет выглядеть сам текст рассылки (то есть как теги заполнятся в обычном тексте, как все будет в целом выглядеть) , то есть спец. кнопка "Сформировать письма".
В этом случае письма будут созданы, но не отправлены, Рассылка останется в режиме редактирования.

Если в сформированных письмах что-то не так - можно будет изменить текст рассылки и нажать кнопку "Переформировать". И тексты в письмам обновятся. Когда все устроит - отправляете их кнопкой "Отправить" или "Отправить и закрыть".

Прикрепленные файлы

Изменено: Алексей Полубенский - 29.05.2013 11:45:09

Игорь Усиков

Заглянувший

Сообщений: 35 Регистрация: 15.02.2012

29.05.2013 13:41:27

Цитата
Алексей Полубенский пишет: спец. кнопка "Сформировать письма".

не нашел такой кнопки.

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#9 29.05.2013 14:19:17 Прошу прощения, это появилось только в CRM 2.0.6. В УТиВСК 2 это появится только в след. релизе (сейчас у вас 2.0.5).

Татьяна Катцына

Заглянувший

Сообщений: 124 Регистрация: 06.02.2012

#10

20.03.2014 08:09:12

Добрый день. Хочу использовать шаблон автотекста в Комплексная автоматизация, редакция 1.1 + CRM, редакция 1.4 (1.1.45/1.4.8) в шаблоне документа события.
В настройку шаблона добавила автотекст, но он так же и выдается в событии..
см во вложении..

и еще то что выделено зеленым квадратом, можно ли не выводить, если БП не привязан к событию. Для нас это лишняя информация на экране, которая "мешает".

Прикрепленные файлы

Татьяна Катцына Заглянувший Сообщений: 124 Регистрация: 06.02.2012	#11 21.03.2014 07:27:51 Ошибка где-то у меня или это не работает при заполнении события из шаблона?

Наталья Полубенская Посетитель Сообщений: 698 Регистрация: 30.01.2014	#12 21.03.2014 09:44:53 Добрый день, Татьяна! Я передала Ваш вопрос разработчикам, жду их ответа.

Наталья Полубенская

Посетитель

Сообщений: 698 Регистрация: 30.01.2014

#13

21.03.2014 18:49:21

Добрый вечер, Татьяна!

1. Сейчас теги автотекста при вставке в событие не заполняются, они заполняются при таких действиях как: формирование рассылки или печатной формы, т.е. ранее предполагалось что в тексте теги не заменяются на значение, а заменяются только при выше указанных действиях. Первоначально теги автотекста были сделаны для создания писем на основе макета рассылки.

В последнем релизе программы CRM 2.0 разработчики реализовали заполнение таких тегов в событии и в письмах.

В следующем релизе CRM 1.4 так же реализуют.

2. Скрывание раздела БП в событии в неуправляемой форме реализовать сложно и работает это нестабильно из-за привязок формы. Есть вариант перенести этот раздел на другую закладку, устроило бы Вас такое решение?

Изменено: Наталья Полубенская - 21.03.2014 18:55:46

Татьяна Катцына Заглянувший Сообщений: 124 Регистрация: 06.02.2012	#14 24.03.2014 08:20:39 да, конечно, устроило.

Наталья Полубенская Посетитель Сообщений: 698 Регистрация: 30.01.2014	#15 24.03.2014 11:54:04 Добрый день, Татьяна! Поставила разработчикам задачу реализовать в следующем релизе перенос раздела БП на другую закладку.

Наталья Полубенская Посетитель Сообщений: 698 Регистрация: 30.01.2014	#16 01.04.2014 14:54:59 Татьяна, добрый день! Завтра выпускаем новый релиз КА+CRM 1.1.46.1/1.4.8.3 с учетом всех ваших пожеланий. Изменено: Наталья Полубенская - 01.04.2014 19:29:32

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее