Отвечу на часть вопросов, остальное нужно смотреть в офисе.
| Цитата |
|---|
| 1) загрузка общего договора (своего ) для клиентов в CRM систему выполняется только через конфигуратор?(где?) |
Вопрос не ясен, поясните, пожалуйста.
| Цитата |
|---|
| 2)удаление помечены объектов 1.jpg |
По сообщению видно что у вас нет возможности установить монопольный режим. Вероятно кто-то еще работает с базой. А удалять объекты можно только при монопольном режиме работы.
Воспользуйтесь системной функцией удаления (меню "Все функции" - "Стандартные" - "Удаление помеченных объектов") - тогда в сообщении будет указано какие именно пользователи в данный момент работают с базой.
В будущих релизах обработка удаления из Раздела "Общие настройки" так же будет выводит эту информацию
| Цитата |
|---|
| 3) есть ли справочник банков для crm и где его взять?(из 1с бухгалтерия?) |
Конечно, когда вы создаете или редактируете Организацию, на закладке "Банковские счета" при добавлении счета в поле БИК открывается список банков. В нем есть кнопка "Подобрать из Классификатора", там можно вывести полный список банков или по отбору.
Также спр. Банки есть в разделе "Общие настройки" в панели навигации. Если ссылки там нет, зайтиде в настройки панели навигации (правой кнопкой мыши) и добавьте спр. Банки в список выбранных команд.
| Цитата |
|---|
| 5) импорт клиентов из файла xls( не работает) 4.jpg |
Странно, проблем с загрузкой давно не возникало. У вас точно формат xls-файла соответствует требованиям, приведенным в справке к данной обработке?
Файлы в формате MS Excell, в которых в первой строке начала файла, расположены названия колонок, а под каждым названием колонок располагаются значения по этой колонке. Каждая строка такого файла (кроме первой с названиям колонок) считается программой одним элементом справочника, колонки в котором являются реквизитами элемента справочника;6) после 10 мин не работы в 1с 3.jpg
Похоже у вас проблемы с сетью или блокировки сервера лицензирования. Подобное сообщение появляется если "отвалился" ключ защиты и система не может вызвать необходимый метод из защищенной обработки.
| Цитата |
|---|
| 4) коммерческое предложение можно править только в конфигураторе ?(где и как добавить 3-5 своих КП?) |
Насколько я знаю, да. Это ограничение версии Стандарт, добавлять произвольное количество макетов можно только в CRM 2.0 ПРОФ и КОРП.
Но я еще раз уточню.
)
тест.jpg
(пошел проверил с ноутбука где стоит 1с и ms office)
