Дополнительные отчеты и обработки в УНФ+CRM 1.4.6/1.0.10 не работают

Базу скачали. Без проблем обновили и ошибок там нет, но она ведь пустая. Единственный выход сейчас-это чтобы Вы дали нам dt файл Вашей базы. Если можете, то выложите на яндекс диске и напишите письмо на crm@rarus.ru. Только сразу здесь отпишитесь, как отправите письмо, чтобы мы проконтролировали.

Хорошо. Выслал ссылку на базу на crm@rarus.ru

Добрый день!
Письмо то мы Ваше получили,но в нем ссылка на скачивание файла .cf, а нам нужна база с данными-файл .dt.

Возможно. Выслал еще раз ссылку. Перепроверил в нем точно .dt

Ждем, предупредила, что мы ждем от Вас письмо, чтобы оно не затерялось.

Добрый день!
Письмо получили, ошибку воспроизвели. Разработчик смотрит в чем там дело, как будет результат-обязательно Вам отпишусь.

Напишите пож-та еще полный номер релиза платформы!

Стоит сейчас 8.2.19.80

Спасибо.
Разработчик разбирается с проблемой,  я так понимаю  Вам  еще нужно будет обновить релиз,который Вы прислали?

Добрый день, Мария!

Да. Надо обновить. Тем более об этом мы и в форму переписываемся, и я вам выслал для этого базу.
Т.к. после обновления не работает уже (

Добрый день!

Чтобы корректно обновиться, Вам необходимо выполнить следующие действия:

1.) До обновления, в версии 1.4.5.25/1.0.10.4 в режиме предприятия необходимо под полными правами через меню "Все функции" зайти в регистр "Версии подсистем" и копированием строки "УправлениеНебольшойФирмой_CRMСтандарт" добавить строку "УправлениеНебольшойФирмой". Версия у новой строки остаётся старая, "1.4.5.25". Прикреплённые рисунки поясняют порядок действий.

Продолжение в следующем сообщении (к этому больше картинок не прикрепить).

Прикрепленные файлы

• Все функции.jpg 71.51 КБ
• Версии подсистем.jpg 139.33 КБ
• Копирование версии.jpg 85.59 КБ
• Имя подсистемы.jpg 76.16 КБ
• Новая версия.jpg 79.72 КБ

2. Необходимо разрешить изменения всех объектов конфигурации (но не снимать с поддержки). Для этого в режиме конфигуратора заходите в в меню "Конфигурация/Подержка/Настройка поддержки". В открывшемся окне для корня конфигурации поддержки установить правило "Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки" и флажок "Установить для подчиненных объектов". Сохранить конфигурацию. Прикреплённые рисунки поясняют порядок действий.

Продолжение в следующем сообщении.

Прикрепленные файлы

• Настройка поддержки.jpg 81.08 КБ
• Установить правило.jpg 50.84 КБ
• Окно настройки правил.jpg 40.55 КБ
• Запрещенные объекты.jpg 50.02 КБ
• Пометить объекты.jpg 93.42 КБ

3. Выполнить стандартное обновление конфигурации. Для измененных Вами объектов порядок обновления устанавливаете сами, остальные обновятся автоматически. Когда появится окно установки правил поодержки, всем объектам ставим правило "Объект редактируется с сохранением поддержки".(см. картинку).

Пока не запускаем предприятие.

4. В конфигураторе открыть общую форму ФормаНастройкиРазделов. В реквизите формы НаборКонстант у констант снять все флажки, КРОМЕ ЧЕТЫРЕХ, обозначенных на картинке ниже.

ЭТИ 4 ФЛАЖКА ДОЛЖНЫ ОСТАТЬСЯ:
ФункциональнаяОпцияИспользоватьПодключаемоеОборудование;
ФункциональнаяОпцияИспользоватьПодсистемуЗарплата;
ФункциональнаяОпцияИспользоватьПодсистемуПроизводство;
ФункциональнаяОпцияИспользоватьПодсистемуРаботы.

Они стоят рядом, их спутать с другими сложно.

5. Сохранить изменения конфигурации, запустить режим предприятия. Ошибки исправятся.

Прикрепленные файлы

• Настройка правил.jpg 115.88 КБ
• Форма настройки разделов.jpg 96.83 КБ
• Снять галочки кроме.jpg 104.36 КБ

Спасибо, Сергей!

Все что вы написали проделал. Получилось.

Пока ошибок никаких, будем проверять.

Из ошибок пока есть то что при просмотре карточке контрагента, если зайти в просмотр контактного лица, выйти и сохранить карточку контрагента, то слетят телефоны, адреса, e-mail контрагента.
Надо заполнять заново.
Происходит только один раз. После внесения больше не слетает.

Да, эта ошибка есть, она исправлена. Для получения ссылки на файл обновления сделайте запрос на crm@rarus.ru