Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Обрезает номер телефона при звонке из 1С УТ+CRM

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Добрый день!

Есть типовая конфигурация УТ+CRM, релиз 1.1.25.1. Подключили СофтФон, используем внешнюю панель. Входящие звонки принимаем, отвечаем, а вот исходящий звонок из карточки не отрабатывает, "обрезает" первую цифру номера. Если набирать номер непосредственно во внешней панели, то звонок идёт. В чём может быть проблема? от 1С до Внешней панели доходит не верный номер, "обрезанный"
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!
Проверили на релизе 1.1.26.2 - номер не обрезается. Обновитесь, пож-та, и если проблема сохранится, то напишите.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С