Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Проблема с лицензией на СофтФон. Срочно!

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Партнер
RSS
Добрый день!

Срочно нужна помощь.
Была и успешно работала программная лицензия СофтФон на 5 пользователей.

На сервере была проблема с реестром, восстановили сервер из дистрибутива.

После этого программная лицензия перестала действовать.
Сервер лицензирования показывает, что ключ поврежден (картинка приложена).
Попытка повторной активации ничего не дала. Техподдержка не отвечает.

Что делать? Помогите!

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Партнер
Подскажите хотя бы куда обращаться с этим вопросом?
Модератор
Добрый день!

Судя по скриншоту, у Вас установлен не последний сервер лицензирования.
Установите, пожалуйста, актуальный сервер  лицензирования.
Скачать его можно отсюда: http://rarus.ru/downloads/2553/
Администратор
Обновление сервера думаю не поможет...
Переслал ссылку на тему системному разработчику защиты, мы с таким никогда еще не сталкивались.. Аппаратные ключи сгорали, а что может быть с программным, надо разбираться.
Администратор
Вам нужно активировать новый пин-код и получить новый ключ.
Вы говорите что у вас не проходит регистрация - может быть вы старый ключ пытаетесь повторно зарегистрировать? Это не получится, нужно создать новый. Для этого специально дается 3 пин-кода
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С