Создание Документа "Событие" при внутреннем звонке в Софтфоне
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
В СофтФоне есть функционал, при входящем звонке ( или исходящем) автосоздание нового документа "Событие". Происходит это при отработке события OnEvent. При внутренних звонках, это событие не срабатывает.
Расскажите, как все же настроить автоматическое создание документа?.
Документы "Событие" создаются автоматически только для внешних звонков.
Это было сделано для того, чтобы не создавать лишние документы при внутренних разговорах сотрудников.
Однако при любом звонке данный документ можно создать вручную, нажав кнопку "Передать в 1С" на внешней панели СофтФона.