Отмена завершения БП в СРМ 2.0

Добрый день!
На данный момент этого сделать нельзя,но можем принять как пожелание. Пока можно делать откат только для незавершенного бизнес-процесса, нажав кнопку "Сменить этап".

Поддерживаю это пожелание - случайно жмякнул менеджер по кнопке, и все... привет...

Да пожелание такое есть, но думаю ждать не будем, сделаем сами.

Вопрос по смене этапа. Если процесс раздваивается, и есть необходимости на одной из веток сменить текущую задачу, система закрывает текущие задачи даже из другой ветки. Это по-моему тоже не правильно.
Закрываться должны только те задачи, которые находятся в ветке, где идет смена текущей задачи.

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, что значит смена этапа в вашем случае? И почему при это закрываются другие задачи? Через команду смена этапа можно откатить бизнес-процесс или перейти на один из следующих этапов бизнес-процесса. В зависимо тот вашей карты и на какой этап в ней происходит переход отрабатывается соответствующая  логика. Просьба описать ваш случай.

Спасибо!

Добрый день.

Пример карты маршрута: Назначена Задача1, после выполнения которой параллельно  назначаются еще 2 задачи (Задача2, Задача3). Далее после выполнения Задачи2 назначается Задача4, а после выполнения Задача3 назначается Задача5.

Запущен процесс. Выполнена Задача1, после чего менеджеру система назначила Задачу2 и Задачу3.
Менеджер ошибочно завершил Задачу3, после чего у него стала текущей Задача5. При этом висит Задача2, по которой он работает.

Для того чтобы аннулировать ошибочное завершение Задачи3, мы воспользовались типовой процедурой "Сменить текущий этап" и отметили, что текущая задача должна быть Задача3.
Но система при этом закрыла автоматически Задачу5 и Задачу2.

Добрый день!

Спасибо за подробное описание. В описанном случае это некорректное поведение при завершении одной и задач. Данная ошибка будет исправлены в ближайшем релизе решения.

Спасибо!