CRM 1.4.8.2 и ввод на основании.
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
1. Вроде бы хотели сделать, что бы при вводе на основании поле "Группа событий" заполнялась на основании предыдущего. Планруете в следующем релизе сделать или вообще отказались от этой идеи?
2. Из-за этого возникает путаница. Есть группа событий "Интерес клиента", в ней есть шаблон в котором заполнены тема и содержание, т.е. при выборе группы событий автоматически заполняется поле "Тема" и "Содержание". Создаем событие с этой группой, поля "Тема" и "Содержание" заполняются. Заполняем поле "Комментарий", событие завершаем. При вводе на оновании этого события следующего, программа снова предлагает выбрать группу событий. Если выбрать снова группу "Интерес клиента", то все поля "Тема" и "Содержание" (и осатальные, если они будут) опять заполнятся по шаблону и мы потеряем все, что ввели в предыдущем событии.
На мой взляд, нужно при вводе на основании группу событий перенести из предыдущего, а не предлагать выбор. Выбор предлагать только при вводе нового события. Тогда все события введыенные на основании будут принадлежать группе событий, которая была выбрана у самого первого события.
3. В телемаркетинге есть возможность указать гуруппу событий, которая автоматом будет подставляться, если создавать события в телемаркетинге. Несмотря на то, что в телемаркетинге укзанана группа событий, программа все равно предлагает выбрать группу событий при его создании.
Вообще этой настройке тыща лет, она есть еще в первом релизе CRM 1.3 от 2009г.
Но похоже ей никто не пользовался активно.
Ваши замечания логичны, данные моменты не доработаны.
Мы их проанализируем и поставим задачи на доработки.
Тем более эту возможность похоже никто особо не использовал.
Сейчас проект (он заменяет группу) берется из настройки по умолчанию, шаблона события или в ручную указывается.
Если я не ошибаюсь, то указанные доработки не были реализованы.
Мы еще планируем продавать и внедрять версию 1.4.
Хочется понять. Разработчики принципиально решили более не изменять/развивать версию 1.4?
Или еще можно по версии 1.4 давать пожелания и замечания?
Редакция решения 1.4 также развивается (не так активно, как 2.0, но развивается) и будет развиваться минимум до конца 2014 года. Все пожелания от пользователей учитываются при выпуске очередного релиза. Выпуск релиза 1.4.9 планируется в концу этого квартала.
Обнаружил новую настройку у пользователя "Открывать форму выбора группы при вводе нового события". Идея хорошая, пользователи просто забывали выбирать группы и заставить их это сделать возможности не было, сейчас есть, но попробовал в работе и возникли вопросы.
1. Вроде бы хотели сделать, что бы при вводе на основании поле "Группа событий" заполнялась на основании предыдущего. Планруете в следующем релизе сделать или вообще отказались от этой идеи?
2. Из-за этого возникает путаница. Есть группа событий "Интерес клиента", в ней есть шаблон в котором заполнены тема и содержание, т.е. при выборе группы событий автоматически заполняется поле "Тема" и "Содержание". Создаем событие с этой группой, поля "Тема" и "Содержание" заполняются. Заполняем поле "Комментарий", событие завершаем. При вводе на оновании этого события следующего, программа снова предлагает выбрать группу событий. Если выбрать снова группу "Интерес клиента", то все поля "Тема" и "Содержание" (и осатальные, если они будут) опять заполнятся по шаблону и мы потеряем все, что ввели в предыдущем событии.
На мой взляд, нужно при вводе на основании группу событий перенести из предыдущего, а не предлагать выбор. Выбор предлагать только при вводе нового события. Тогда все события введыенные на основании будут принадлежать группе событий, которая была выбрана у самого первого события.
3. В телемаркетинге есть возможность указать гуруппу событий, которая автоматом будет подставляться, если создавать события в телемаркетинге. Несмотря на то, что в телемаркетинге укзанана группа событий, программа все равно предлагает выбрать группу событий при его создании.
Доработки внесены, ожидайте выход нового релиза.