Проблемы с правами пользователей.

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Проблемы с правами пользователей., Частые сбросы прав пользователей.

Дмитрий Закалин

Заглянувший

Сообщений: 70 Регистрация: 08.11.2012

28.01.2014 09:49:05

Добрый день.

Конфигурация CRM 2.0.7.2.
Проблема с ролями пользователей. С частотой от одного раза в месяц до нескольких за день происходит сброс всех ролей у одного или нескольких пользователей, каждый раз могут быть разными. Сброс часто происходит без привязки к внешним событиям, например, два-три раза было отключение электричества. После использования обработки "тестирование и исправления ошибок" базы 1С ошибок не обнаружено. Создание пользователя происходит в режиме работы предприятие, а настройку ролей выполняем в режиме конфигуратор.
Вопрос: 1) сталкивался ли кто-нибудь с данной ситуацией? 2) каким образом можно устранить данную ошибку?

Изменено: Дмитрий Закалин - 28.01.2014 09:49:55

Алексей Чаплыгин

Посетитель

Сообщений: 1018 Регистрация: 19.02.2010

28.01.2014 09:57:54

Добрый день, Дмитрий!

Уточните, пожалуйста, в связи с чем вы настройку ролей производите у пользователей в конфигурации? В решение, как во всех других на базе БСП, ввод пользователей и их ролей необходимо производить только в режиме 1С:Предприятие.

Дмитрий Закалин

Заглянувший

Сообщений: 70 Регистрация: 08.11.2012

28.01.2014 11:11:21

Цитата

Алексей Чаплыгин пишет:
Добрый день, Дмитрий!

Уточните, пожалуйста, в связи с чем вы настройку ролей производите у пользователей в конфигурации? В решение, как во всех других на базе БСП, ввод пользователей и их ролей необходимо производить только в режиме 1С:Предприятие.

Здравствуйте Алексей, в продолжении данной темы ответьте пожалуйста на вопрос: можно ли получить инструкцию пользователя по работе с программой 1С CRM, о которой говорил Алексей Кудинов в вебинаре 23.01.14 , мы готовы заплатить за данную инструкцию, но хотелось бы получить её в максимально короткие сроки, так как в данный момент у нас идёт внедрение 1С CRM и возникает множество вопросов по работе с программой, а задавать их каждый раз в форум не совсем удобно. Хотелось бы получить общее понимание возможностей и инструментов системы 1С CRM 2.0 для правильного внедрения и использования её в качестве основного инструмента работы в компании. Надеюсь на ваше понимание и возможность каким-то образом решить данный вопрос.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее