Проблема с функцией "напоминание"

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Добрый день,

Внедрили у себя CRM, потихоньку разбираемся. Есть проблема: при создании напоминания CRM ругается:

Для следующих пользователей недоступна система напоминаний:
- Худяков Александр

Для этого пользователя разрешены все права! Пробовали в конфигураторе по-разному менять - не выходит. Вместе с тем, есть один пользователь, который может создавать напоминания (права у него выставлены аналогичным образом). Вот такой вот вопрос.
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Александр!

Права в данном случае ни причем. Вам необходимо зайти в настройки пользователя, в вашем случае - это пользователь Александр Худяков, и установить у него в группе "CRM/Напоминания" галочку у значения "Использовать напоминания" и подсистема напоминаний будет включена.

Сообщение, которое вам выдается как раз и говорит о том, что текущему пользователю не установлена данная галочка.
Партнер
Алексей, спасибо за оперативный и точный ответ!
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С