Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Оповещения по ролям участников Бизнес процесса

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Партнер
RSS
Добрый день.
СРМ Проф 2,0,7,2
У нас такая ситуация. Создали Бизнес процесс, где исполнителем является Роль Системный администратор. И вот проблема. При старте этого БП никто из участников этой роли не получает сообщений ( по электронке) о появлении новой задачи. Но стоит зайти в эту новую задачу и перенаправить ее конкретному исполнителю, то этот исполнитель тут же получает и всплывающие напоминания и сообщения по электронке. Как уведомить участников роли о том что появилась новая задача, если они не сидят в офисе, а все время в "поле"? Чтобы кто свободен, тот и взял новую задачу.
Спасибо.
И еще. Как проверить что сервис рассылки смс работает. Например в настройках почты есть кнопка для проверки учетной записи. А в настройках смс только сообщает, что подсоединен к сервису успешно, а смски не шлет.
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!
Если у Вас файловый вариант базы,то должен быть запущен отдельный сеанс Регламентного задания "Отправка оповещений по эл. почте"  с настроенным расписанием.
Партнер
У меня файловый вариант. Я вручную запускаю это задание, но оно рассылает уведомление, только когда назначен конкретный пользователь. А когда Роль, то всем не рассылает.
Сотрудник 1С-Рарус
Поставлю задачу разработчику разобраться в данной ситуации и внести необходимые изменения.
Администратор
Цитата
Динар Закиров пишет:
А в настройках смс только сообщает, что подсоединен к сервису успешно, а смски не шлет.
Спасибо за предложение, рассмотрим и вероятно реализуем.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С