Ошибки обмена CRM 2.0.5.2 и бухгалтерии 3.0.30.14

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Ошибки обмена CRM 2.0.5.2 и бухгалтерии 3.0.30.14
 
обновили версию CRM+УТ до  2.0.5.2 и бухгалтерию до 3.0.30.14
Нужно ли в настроенных правилах обмена загружать правила регистрации и конвертации из файлов? В штатном обмене получаю ошибки вида (см скриншот)
 
Добрый день.

А с каким релизом бухгалтерии был настроен ренее обмен?
 
Обмен был настроен на предыдущем релизе УТ+CRM и бухгалтерией 3.0.28.15
 
Добрый день!

Будем разбираться, о результате сообщим!
Изменено: Наталья Полубенская - 18.03.2014 12:06:25
 
Цитата
elite128 пишет:
Обмен был настроен на предыдущем релизе УТ+CRM и бухгалтерией 3.0.28.15
Добрый день!
Хотелось бы уточнить как был настроен обмен: через прямое соединение или другим образом?
 
Цитата
Мария Измайлова пишет:
Добрый день! Хотелось бы уточнить как был настроен обмен: через прямое соединение или другим образом?

Обмен был настроен через выгрузку-загрузку в файл, работал порядка месяца до обновления без проблем, выполнялся по расписанию в автоматическом режиме
Изменено: elite128 - 18.03.2014 12:30:14
 
Не можем никак воспроизвести ошибку. В какой момент она возникает?
 
В зависимости от того, есть ли документы для синхронизации в бухгалтерии
Либо сразу, либо через непродолжительное время после запуска синхронизации в УТ+CRM
Из бухгалтерии выгружается без ошибок
http://joxi.ru/6YkpUxjKTJC2MRKGpok
 
Добрый день!
Пришлите пож-та письмо на crm@rarus.ru с ссылкой на скачивание .dt файла Вашей базы (В теме письма напишите: Для хотлайн-переслать Кучерову Андрею).
 
Судя по всему это косяк базы ( Вернее обновления на 2.0.4.6
Могу ли я базу, поднятую до 2.0.5.2 опустить сравнением до 2.0.4.6 и затем подняться до 2.0.5.2?
 
Вообще необходимо перед каждым обновлением делать копию Информационной базы.:-)  Вы можете откатиться, натянув файл  .cf, но это не гарантирует сохранность целостности базы данных- этого делать не советуем.
 
Цитата
Мария Измайлова пишет:
Вообще необходимо перед каждым обновлением делать копию Информационной базы.:-) Вы можете откатиться, натянув файл .cf, но это не гарантирует сохранность целостности базы данных- этого делать не советуем.

Копия есть, но изза некорректной работы 2.0.4.6 или УТ) под 8.3 поднялись одними из первых, поэтому копия -2 недели работы
Также непонятно, почему проблемы не уходят, если я обновляю последним полным cf-ником с приоритетом из файла, он же содержит полный релиз УТ и CRM?
Изменено: elite128 - 20.03.2014 13:37:44
 
Пришлите свою базу. Разработчикам так проще будет найти проблему и решить её.
 
Цитата
Мария Измайлова пишет:
Пришлите свою базу. Разработчикам так проще будет найти проблему и решить её.

Ждем новую версию, попробуем что будет в ней, в текущей довольно много ошибок, не позволяющих нормально работать, пока синхронизируем стартуя вручную, через инфу об ошибке.
Изменено: elite128 - 25.03.2014 11:26:57
 
При просмотре журнала регистрации вываливается та же ошибка, что и при обмене

25.03.2014 16:01:10
При подписке ОбменДаннымиПриСозданииПланаОбмена на событие ОбработкаПолученияФормы произошла ошибка. Обработчик события не найден.
 
Цитата
elite128 пишет:
При просмотре журнала регистрации вываливается та же ошибка, что и при обмене

25.03.2014 16:01:10
При подписке ОбменДаннымиПриСозданииПланаОбмена на событие ОбработкаПолученияФормы произошла ошибка. Обработчик события не найден.
Вы имеете в виду, что в журнале регистрации зафиксирована(есть) данная ошибка? Если после обновления обмен так и не получится сделать, то ждем от Вас базу.
 
Цитата
Мария Измайлова пишет:
Вы имеете в виду, что в журнале регистрации зафиксирована(есть) данная ошибка? Если после обновления обмен так и не получится сделать, то ждем от Вас базу.

Нет, при пролистывании журнала регистрации вываливается ошибка с предложением перезапуска базы
Ок, обновимся посмотрим
 
Ошибка периодически выскакивает и с обменом вручную
Полный лог ошибки

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.4.437)
Конфигурация: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0. Разработано совместно с "1С-Рарус" тел: +7 (495) 231-20-02
crm@rarus.ru    www.rarus.ru (2.0.5.4)
Copyright © ООО "1С", 2003-2013. Все права защищены
(http://www.1c.ru)
Режим: Серверный (сжатие: усиленное)
Приложение: Толстый клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Версия 8.2

Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
09.04.2014 13:39:32
При подписке ОбменДаннымиПриСозданииПланаОбмена на событие ОбработкаПолученияФормы произошла ошибка. Обработчик события не найден.
--------------------------------------------------------------------------------
09.04.2014 13:05:25
{ОбщаяФорма.ОбменыДанными.Форма(418)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОбновитьСписокСостоянияУзлов)
ОбновитьСписокСостоянияУзлов();
по причине:
При подписке ОбменДаннымиПриСозданииПланаОбмена на событие ОбработкаПолученияФормы произошла ошибка. Обработчик события не найден.
--------------------------------------------------------------------------------
09.04.2014 13:01:25
{ОбщаяФорма.ОбменыДанными.Форма(418)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОбновитьСписокСостоянияУзлов)
ОбновитьСписокСостоянияУзлов();
по причине:
При подписке ОбменДаннымиПриСозданииПланаОбмена на событие ОбработкаПолученияФормы произошла ошибка. Обработчик события не найден.
--------------------------------------------------------------------------------
09.04.2014 13:00:59
{РегистрСведений.РезультатыОбменаДанными.Форма.Форма.Форма(198)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПодставитьПараметрыВСтроку)
ПричинаКонфликта = СтроковыеФункцииКлиентСервер.ПодставитьПараметрыВСтроку(ПричинаКонфликта, Элемент.ТекущиеДанные.АвторДругойВерсии);
по причине:
При подписке ОбменДаннымиПриСозданииПланаОбмена на событие ОбработкаПолученияФормы произошла ошибка. Обработчик события не найден.
--------------------------------------------------------------------------------
09.04.2014 12:59:45
{ОбщаяФорма.ОбменыДанными.Форма(418)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОбновитьСписокСостоянияУзлов)
ОбновитьСписокСостоянияУзлов();
по причине:
При подписке ОбменДаннымиПриСозданииПланаОбмена на событие ОбработкаПолученияФормы произошла ошибка. Обработчик события не найден.
 
Добрый день!

Передала вашу проблему разработчику.
 
Добрый день!
Напишите пож-та обмен с каким релизом Бухгалтерии Вы делаете?
 
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.30.17)

Ошибка выскакивает и без обмена, при переходе по настройкам обмена в УТ
Первоначально обмен был сконфигурирован на платформе 8.2, затем при переходе на 8.3 начали появляться такие ошибки, обмен не пересоздавали
 
Цитата
elite128 пишет:
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.30.17)

Ошибка выскакивает и без обмена, при переходе по настройкам обмена в УТ
Первоначально обмен был сконфигурирован на платформе 8.2, затем при переходе на 8.3 начали появляться такие ошибки, обмен не пересоздавали
Пересоздайте обмен. Если ошибка сохранится напишите пож-та.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С