Добрый день,
Используются: Службы сервера терминалов и сервера 1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.83) на Windows Server 2003 SP2R2 Std; другой физический сервер со службой SQL2005SP4 на Windows Server 2003 SP2R2 Ent; конфигурация 1С в УПП 1.3 + CRM, редакция 1.4 (1.3.51.3/1.4.8.3), SQL база порядка 60ГБ, регламенты и тестирование на отсутствие ошибок SQL производятся ежедневно.
После штатного обновления c версии 1.3.49.1/1.4.8.3 на 1.3.51.3/1.4.8.3 у пользователей в настройках которых выбрано использование CRM происходит "мертвое" зависание толстого клиента в момент ввода значения в диалоги для поиска/отбора в справочниках при переключении раскладки с английской на русскую. У пользователей, у которых использование CRM отключено, подобного зависания не происходит.
В журнале приложений Windows Server записывается следующее сообщение: Зависшее приложение 1cv8.exe, версия 8.2.19.83, зависший модуль hungapp, версия 0.0.0.0, адрес 0x00000000.
Как временное решение: нашли во вкладке "Мои задачи" кнопку "Обновить", после нажатия на которую описанного записания не происходит, НО при повторном входе в систему кнопку "Обновить" требуется нажимать снова, иначе происходит зависание при поиске и любых отборах (даже при отборе контрагента в анализе субконто).
В итоге внесли в конец ПриНачалеРаботыСистемы() модуля обычного приложения вызов:
УправлениеЗадачами.СформироватьСписокЗадач();
Вроде работает, но причина непонятна, с чем это может быть связано и как вернуть стандартный функционал поиска/отбора в базу при использовании CRM?
Используются: Службы сервера терминалов и сервера 1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.83) на Windows Server 2003 SP2R2 Std; другой физический сервер со службой SQL2005SP4 на Windows Server 2003 SP2R2 Ent; конфигурация 1С в УПП 1.3 + CRM, редакция 1.4 (1.3.51.3/1.4.8.3), SQL база порядка 60ГБ, регламенты и тестирование на отсутствие ошибок SQL производятся ежедневно.
После штатного обновления c версии 1.3.49.1/1.4.8.3 на 1.3.51.3/1.4.8.3 у пользователей в настройках которых выбрано использование CRM происходит "мертвое" зависание толстого клиента в момент ввода значения в диалоги для поиска/отбора в справочниках при переключении раскладки с английской на русскую. У пользователей, у которых использование CRM отключено, подобного зависания не происходит.
В журнале приложений Windows Server записывается следующее сообщение: Зависшее приложение 1cv8.exe, версия 8.2.19.83, зависший модуль hungapp, версия 0.0.0.0, адрес 0x00000000.
Как временное решение: нашли во вкладке "Мои задачи" кнопку "Обновить", после нажатия на которую описанного записания не происходит, НО при повторном входе в систему кнопку "Обновить" требуется нажимать снова, иначе происходит зависание при поиске и любых отборах (даже при отборе контрагента в анализе субконто).
В итоге внесли в конец ПриНачалеРаботыСистемы() модуля обычного приложения вызов:
УправлениеЗадачами.СформироватьСписокЗадач();
Вроде работает, но причина непонятна, с чем это может быть связано и как вернуть стандартный функционал поиска/отбора в базу при использовании CRM?
Изменено: - 14.04.2014 16:28:10
