Оповещения(напоминания) другим пользователям в CRM 2
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
В CRM 1.4 была отличная возможность в док.Событии создавать напоминания не только себе но еще и коллегам
Сейчас же в CRM 2 в док.Событии оповещение можно повесить только на себя
Или где то настройка есть особенная для этих целей ?
Прикрепленные файлы
Оповещения создаются если в событии указан список участников "Свои лица", на закладке "Участники", в данный момент закладка доступна для события с типом "Личная встреча", но в будущем релизе закладка будет доступна для всех видов Событий. В табличной части участников можно отметить все доступные виды оповещений (Напоминания, SMS, письма). После записи или изменения События всем участникам будут отправлены указанные для них оповещения. В оповещениях будет информация о введенном событии (см. скриншоты).
Напоминания отразятся у пользователя при первом его входе в программу, остальные виды в зависимости от настроек.
Прикрепленные файлы
Сейчас же в CRM 2 в док.Событии оповещение можно повесить только на себя
Нет, это не так. Помимо описанного выше способа в котором оповещения приходят сразу же, каждому из участников создаются Оповещения согласно их личных настроек, как для автора на закладке "Оповещения".
Единственная разница, что Автор может изменить эти значения личных настроек, а для остальных "Коллег" отработают настройки по умолчанию (как будто бы это они создали это событие).
Если у пользователя нет настроек оповещений, то для него сработают те же оповещения что и для автора.