Ситуация в следующем.
В СРМ 2.0.8.1 в контактах клиента записываем номер 89117654321
В настройках системы код страны +7
в персональных настройках софтфон префикс выхода в город - "8"
при таких настройках из СРМ мобильный набирается все ОК.
Но при входящем звонке при попытке передать звонок на внутренний номер например "300" звонок не передается, т.к. к номеру 300 добавляется 8, получается пытемся передать звонок на номер 8300.
если убрать 8 из персональных настроек софтфон, тогда не набирается номер из СРМ, в софтфон он попадает как 9117654321, т.е. без 8-ки.
Получается или на мобильные исходящие или на внутренние, одновременно никак не получается...
Как быть ?
В СРМ 2.0.8.1 в контактах клиента записываем номер 89117654321
В настройках системы код страны +7
в персональных настройках софтфон префикс выхода в город - "8"
при таких настройках из СРМ мобильный набирается все ОК.
Но при входящем звонке при попытке передать звонок на внутренний номер например "300" звонок не передается, т.к. к номеру 300 добавляется 8, получается пытемся передать звонок на номер 8300.
если убрать 8 из персональных настроек софтфон, тогда не набирается номер из СРМ, в софтфон он попадает как 9117654321, т.е. без 8-ки.
Получается или на мобильные исходящие или на внутренние, одновременно никак не получается...
Как быть ?
