Декоративное оформление мероприятия 1С-RarusTechDay 2024 Регистрация
{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Обмен УТ+CRM и БП 3.0

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Обмен УТ+CRM и БП 3.0, Не выгружаются контрагенты
 
#1
19.05.2014 06:48:43
Добрый день!

клиент работает с ПП "Бухгалтерия ПРОФ 3.0.32.7" и "Управление торговлей + CRM 1.1.29.1". Односторонний обмен (УТ-> БП). Правила регистрации и правила конвертации типовые (в УТ также пробовали загрузить правила из комплекта релиза БП 3.0.32.7). Конфигурации типовые.

Обмен проходит "успешно", но справочник Контрагенты не выгружается совсем (другие справочники, документы - выгружаются).

Если через "Регистрацию изменений" пометить контрагента на выгрузку - то сведения о нем попадают в файл выгрузки (<УдалениеОбъекта ТипПриемника="СправочникСсылка.Контрагенты" ТипИсточника="СправочникСсылка.Контрагенты" УникальныйИдентификатор="ec5ca21a-dcbc-11e3-a165-60eb69f46cd5"/>). Тоже самое, если создать нового контрагента.

При загрузке такого файла в БП при анализе - информация (см. скрин)
 
 
 
#2
19.05.2014 07:52:16
Добрый день, Екатерина!

Передала разработчику проанализировать ситуацию.
 
 
 
#3
19.05.2014 16:42:42
Екатерина, вашу проблему нам воспроизвести не удалось, Контрагенты выгружаются и загружаются корректно.
Возможно что-то с одной из ваших баз не то.
Чтобы понять что не то и как с этим бороться, пришлите, пожалуйста нам .dt файлы обеих ваших баз для анализа, на crm@rarus.ru для Хотлайн, с пометкой "Передать Кучерову Андрею".
 
 
 
#4
20.05.2014 07:29:51
Хотела подготовить базу, чтобы отправить ее - почистила контрагентов, договоры. Потом создала нового - обменяла, все нормально выгрузилось. Непонятны причины и как этот вопрос можно решить на клиентской базе.
Сегодня сама еще раз посмотрю, если не получится - вышлю базы.
 
 
 
#5
20.05.2014 09:55:05
Добрый день, Екатерина!

1. Возможно есть сбойные данные в справочнике Контрагенты. Проведите на копии Базы полное тестирование и исправление ИБ. Возможно это поможет.

2. Уточните, пожалуйста, после первого обмена есть ли какие-нибудь записи об ошибках в Журнале регистрации?

2. Попробуйте зайти в несколько Контрагентов и ничего не меняя перезаписать их, потом вновь сделать обмен, возможно они выгрузятся.
Изменено: Наталья Полубенская - 20.05.2014 19:44:07
 
 
 
#6
26.05.2014 08:11:38
Добрый день!
отправила базы 20 мая, с пометкой

когда можно будет ждать ответ?
 
 
 
#7
26.05.2014 09:12:11
Екатерина, добрый день!

Ориентировочно завтра, как будет ответ я Вам сразу отпишусь.
 
 
 
#8
26.05.2014 12:24:26
Екатерина, выполнили обмен на ваших базах.
Контрагенты выгрузились.
Т.к. изначально обмен у Вас прошел не совсем корректно, сейчас необходимо запустить обработку "Регистрация изменений для обмена" в УТ+CRM (Операции->Обработки). В обработке указываете путь к Узлу обмена. Далее в списке выбираем Контрагентов, кликаем правой кнопкой мыши и жмем "Добавить регистрацию". Снова запускаем синхронизацию. Обмен должен пройти.
 
 
 
#9
27.05.2014 06:48:22
Наталья, мы это пробовали естественно. Из первого сообщения:

Если через "Регистрацию изменений" пометить контрагента на выгрузку - то сведения о нем попадают в файл выгрузки (<УдалениеОбъекта ТипПриемника="СправочникСсылка.Контрагенты" ТипИсточника="СправочникСсылка.Контрагенты" УникальныйИдентификатор="ec5ca21a-dcbc-11e3-a165-60eb69f46cd5"/>).

Не помогает.
 
 
 
#10
27.05.2014 09:29:13
Екатерина, добрый день!

Синхронизация - это типовой механизм, мы здесь ничего не меняли и не дорабатывали. Попробуйте еще раз перенастроить синхронизацию и повторить обмен.

У нас обмен прошел успешно, на скрине видно, что контрагенты загрузились.
 
 
 
#11
27.05.2014 09:40:25
Перенастроить синхронизацию - имеется в виду создать обмен заново?
Я понимаю, что обмен типовой - поэтому и озадачена.
 
 
 
#12
27.05.2014 09:56:16
Цитата
Екатерина Горобец пишет:
Перенастроить синхронизацию - имеется в виду создать обмен заново?
Я понимаю, что обмен типовой - поэтому и озадачена.

Да, создайте обмен заново.
 
 
 
#13
28.05.2014 22:16:18
Добрый вечер, Екатерина!

Удалось ли Вам вновь выполнить обмен и выгрузить Контрагентов?
 
 
 
#14
27.06.2014 11:09:56
Да, все получилось в итоге. Причина, как выяснилось - контрагенты помечались на выгрузку в БП, но для них не было договоров с организацией, по которой установлен отбор при выгрузке. И они именно таким выгружаются в итоге.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С