Декоративное оформление мероприятия 1С-RarusTechDay 2024 Регистрация
{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Подвисание всей платформы при получении почты одним из сотрудников

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 2
RSS
Подвисание всей платформы при получении почты одним из сотрудников
 
#26
18.06.2014 13:09:12
Цитата
Павел Чуйков пишет:
2. Apache 2.2.27

Вы его перезапустили? Если перезапустили и проблема сохранилась, тогда единственный способ Вам помочь - это нам подключиться к вашей базе.

Обсужу с разработчиками в какую сторону нам двигаться дальше. Пожалуйста, ждите.
Изменено: Наталья Полубенская - 18.06.2014 13:09:37
 
 
 
#27
18.06.2014 16:34:44
Цитата
Наталья Полубенская пишет:
Вы его перезапустили?
Перезапустили. Проблема осталась.
 
 
 
#28
18.06.2014 17:48:24
Павел, приложите, пожалуйста, скрины ошибок, которые есть сейчас.
 
 
 
#29
19.06.2014 10:17:47
Наталья Полубенская,

 
 
 
#30
24.06.2014 16:31:33
Добрый день!
Немного порылась в инете-вот что нашла:
информация с сайта 1С (https://users.v8.1c.ru/):
Сеанс отсутствует или удален
Код ошибки: 30006898
Статус: Исправлена в будущей версии Зарегистрирована: 20.03.2014
Исправлена:
"Технологическая платформа", версия 8.3.5
Описание:
Сеанс тонкого клиента при непосредственном соединении с сервером Предприятия может быть завершен аварийно после временной потери TCP-соединения между клиентом и сервером.

Сейчас есть бета версия 8.3.5-можно ее скачать или подождать...
Изменено: Мария Измайлова - 24.06.2014 16:32:27
 
 
 
#31
16.07.2014 08:23:56
Добрый день, Павел!

На днях вышел релиз платформы 8.3.5
 
 
 
#32
14.08.2014 10:21:45
Цитата
Наталья Полубенская пишет:
На днях вышел релиз платформы 8.3.5
Добрый день, Наталья.

Обновились на 8.3.5, и 2.8.3 а проблема осталась.

При получении почты одним из сотрудников, на это время CRM виснет у всех. Если почты много может висеть не одну минуту.

При включении регламентного задания получение и отправка электронной почты появляется ошибка.







Код
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1098)
Конфигурация: 1C:CRM, редакция 2.0 (2.0.8.3) (http://solutions.1c.ru/catalog/crm-corp-20)
Copyright © OOО "1С", 2011-2014. Все права защищены
(http://www.1c.ru)
Режим: Веб-сервер (сжатие: усиленное)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Версия 8.2

Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
14.08.2014 10:18:55
Ошибка работы сеанса
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
по причине:
Сеанс отсутствует или удален
ID=2acabd9d-74b8-4139-a2f5-bfe957bceefe, File=src\SeanceContextImpl.cpp(857)
Изменено: Павел Чуйков - 14.08.2014 11:14:34
 
 
 
#33
14.08.2014 10:55:59
Добрый день, Павел!

Будем анализировать, пожалуйста, ожидайте.

:idea: Мы вот тут еще что подумали - если сотруднику у которого проблемы с почтовиком всегда, а у других сотрудников нет,  удалить из базы его почтовый ящик (если конечно там нет писем в папках) и заново настроить все, возможно это поможет обойти проблему.
Изменено: Наталья Полубенская - 14.08.2014 11:08:28
 
 
 
#34
14.08.2014 11:16:17
Цитата
Наталья Полубенская пишет:
Добрый день, Павел!

Будем анализировать, пожалуйста, ожидайте.

  Мы вот тут еще что подумали - если сотруднику у которого проблемы с почтовиком всегда, а у других сотрудников нет,  удалить из базы его почтовый ящик (если конечно там нет писем в папках) и заново настроить все, возможно это поможет обойти проблему.

Эта проблема у всех пользователей. Любой кто получает почту вешает CRM у всех.
 
 
 
#35
14.08.2014 13:48:18
Павел, скажите пож-та у Вас зависание происходит только в базах настроенных через вэб-сервер? Не пробовали просто в файловой базе? Я попробовала тоже самое в базе через вэб-сервер- у меня тоже зависает у всех сразу, но пока не можем понять из-за чего это.
 
 
 
#36
15.08.2014 09:14:04
Мария Измайлова,
Попробовали в файловой базе. Тоже самое.
 
 
 
#37
15.08.2014 17:20:23
Цитата
Павел Чуйков пишет:
Мария Измайлова,  
Попробовали в файловой базе. Тоже самое.
Спасибо за ответ. Будем дальше разбираться.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С