У пользователя в настройках указано Оповещать о действия по проектам и задан некоторый отбор. И он начал жаловаться, что приходят оповещения по давно завершенным событиям (по этим событиям не настроены никакие оповещения).Причем, эти документы никто не открывал и не сохранял. Т.е. движений документов нет, а оповещения по ним приходят.
Добрый день, Екатерина! Я еще конечно понаблюдаю, но сейчас проверила и все ок-оповещения не приходят, если нет никаких действий по проекту, указанному в отборе в настройке оповещений. Единственное может вы закрываете оповещения просто через "крестик" , а не нажимаете "Завершить" или "Завершить все", если оповещений несколько.
Да вот по новым событиям приходит все правильно. А откуда по старым событиям выползают (документы никто не трогал)? Можно где-то просмотреть список оповещений, чтобы просто завершить их. И почему идут оповещения, если событие завершено? Вот что непонятно.
Сделала себе сейчас такое же оповещение. Понаблюдаю еще сама что получиться. Но хотелось бы узнать, храниться ли где список оповещений, наподобие напоминаний и напоминаний пользователя?
Екатерина Зайцева пишет: Да вот по новым событиям приходит все правильно. А откуда по старым событиям выползают (документы никто не трогал)? Можно где-то просмотреть список оповещений, чтобы просто завершить их. И почему идут оповещения, если событие завершено? Вот что непонятно.
Сделала себе сейчас такое же оповещение. Понаблюдаю еще сама что получиться. Но хотелось бы узнать, храниться ли где список оповещений, наподобие напоминаний и напоминаний пользователя?
Вообще не должны появляться оповещения, если действительно ничего не делали с документами. Единственное предположение, как и писала выше оповещение было не завершено, а просто закрыто и тогда оно будет появляться пока не завершите его. Понаблюдайте, и если что пишите.
Екатерина Зайцева пишет: Сделала себе сейчас такое же оповещение. Понаблюдаю еще сама что получиться. Но хотелось бы узнать, храниться ли где список оповещений, наподобие напоминаний и напоминаний пользователя?
Добрый день! После того, как очистили регистры вручную-оповещения больше не приходят?