Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Оповещения по завершенным событиям

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Партнер
RSS
У пользователя в настройках указано Оповещать о действия по проектам и задан некоторый отбор.
И он начал жаловаться, что приходят оповещения по давно завершенным событиям (по этим событиям не настроены никакие оповещения).Причем, эти документы никто не открывал и не сохранял.
Т.е. движений документов нет, а оповещения по ним приходят.

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Екатерина!
Я еще конечно понаблюдаю, но сейчас проверила и все ок-оповещения не приходят, если нет никаких действий по проекту, указанному в отборе в настройке оповещений. Единственное может вы закрываете оповещения просто через "крестик" , а не нажимаете "Завершить" или "Завершить все", если оповещений несколько.
Партнер
Да вот по новым событиям приходит все правильно. А откуда по старым событиям выползают (документы никто не трогал)? Можно где-то просмотреть список оповещений, чтобы просто завершить их. И почему идут оповещения, если событие завершено? Вот что непонятно.

Сделала себе сейчас такое же оповещение. Понаблюдаю еще сама что получиться. Но хотелось бы узнать, храниться ли где список оповещений, наподобие напоминаний и напоминаний пользователя?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Екатерина Зайцева пишет:
Да вот по новым событиям приходит все правильно. А откуда по старым событиям выползают (документы никто не трогал)? Можно где-то просмотреть список оповещений, чтобы просто завершить их. И почему идут оповещения, если событие завершено? Вот что непонятно.

Сделала себе сейчас такое же оповещение. Понаблюдаю еще сама что получиться. Но хотелось бы узнать, храниться ли где список оповещений, наподобие напоминаний и напоминаний пользователя?
Регистры сведений: Оповещения и Напоминания.
Сотрудник 1С-Рарус
Вообще не должны появляться оповещения, если действительно ничего не делали с документами. Единственное предположение, как и писала выше оповещение было не завершено, а просто закрыто и тогда оно будет появляться пока не завершите его.
Понаблюдайте, и если что пишите.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Екатерина Зайцева пишет:
Сделала себе сейчас такое же оповещение. Понаблюдаю еще сама что получиться. Но хотелось бы узнать, храниться ли где список оповещений, наподобие напоминаний и напоминаний пользователя?
Добрый день!
После того, как очистили регистры вручную-оповещения больше не приходят?
Партнер
Пользователи говорят что не приходят. У меня тоже нет никаких оповещений. Вроде все исправилось.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С