Методика ввода Событий для редакции 2.0 не поддерживается в 1.4?

Добрый день!

В CRM 2.0 в разделе Методики в статье "Обращения клиентов без активных продаж" описывается методика регистрации событий.
В частности Событие создается с состоянием Завершено, а если его перенаправить другому сотруднику, то состояние меняется на Запланировано.
Очень удобно.

В редакции 1.4 такого не происходит. Там не реализована такая методика, или я какие-то настройки не сделал?