Ошибка при входе в CRM

Добрый день, Анна!

Судя по скрину, вы меняли макет печатной формы документа Событие.


Какие изменения Вы вносили и где? В Предприятии или в Конфигураторе.

Перед любыми "нововведениями" в программе необходимо делать Резервную копию базы, на случай таких неприятностей.

_______________________________________________________

Важно знать:
Если необходимо в печатной форме дописать какую-либо текстовую информацию, то это возможно сделать с помощью изменения соответствующего Макета печатной формы в разделе Общие настройки/Печатные формы, отчеты и обработки - Макеты печатных форм.  Но следует иметь ввиду что изменение имен областей, а также параметров макета может привести к потере работоспособности печатной формы.
Если добавлять поля или иную информацию не нужно, то в этом случае необходимо дорабатывать печатную форму через конфигуратор, снимая базу с поддержки. Но я бы не рекомендовала Вам снимать базу с поддержки.

В верхнем меню чего Предприятия или Конфигуратора? Если у Вас нет копии вашей базы - помочь в данной ситуации Вам может грамотный программист.

Наталья, у меня все запустилось, наши админы сказали был сетевой сбой. Мне нужно править Конфигурацию? Или могу так все оставить, раз смогла войти?