Декоративное оформление мероприятия 1С-RarusTechDay 2024 Регистрация
{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Ошибка в модуле лицензирования

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Ошибка в модуле лицензирования
 
#1
02.09.2014 10:11:26
У пользователей выскакивает следующая ошибка: (в прикрепленном)
В журанале регистрации по этому поводу имеется следующая запись:
{ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеСервер.Модуль(116)}: Отказано в доступе. id1={}{}{1CV8C</br>File="D:\bases\crm";}{74}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1} id2={}{}{}{0}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1}
Код ошибки = 10017 (URL = 82.142.162.150)

Как исправить данную проблемму?
 
 
 
#2
02.09.2014 10:12:20
Цитата
Елена Золотарева пишет:
У пользователей выскакивает следующая ошибка: (в прикрепленном)
В журанале регистрации по этому поводу имеется следующая запись:
{ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеСервер.Модуль(116)}: Отказано в доступе. id1={}{}{1CV8C</br>File="D:\bases\crm";}{74}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1} id2={}{}{}{0}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1}
Код ошибки = 10017 (URL = 82.142.162.150)

Как исправить данную проблемму?
Добрый день!
Напишите пож-та какой у Вас релиз Конфигурации и релиз используемой Платформы?
И в какой момент появляется такая ошибка?
Изменено: Мария Измайлова - 02.09.2014 10:12:51
 
 
 
#3
02.09.2014 10:16:13
Цитата
Мария Измайлова пишет:
Цитата
Елена Золотарева пишет:
У пользователей выскакивает следующая ошибка: (в прикрепленном)
В журанале регистрации по этому поводу имеется следующая запись:
{ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеСервер.Модуль(116)}: Отказано в доступе. id1={}{}{1CV8C</br>File="D:\bases\crm";}{74}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1} id2={}{}{}{0}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1}
Код ошибки = 10017 (URL = 82.142.162.150)

Как исправить данную проблемму?
Добрый день!
Напишите пож-та какой у Вас релиз Конфигурации и релиз используемой Платформы?
И в какой момент появляется такая ошибка?

Релиз платформы 8.2.19.90, конфигурации 2.0.7.2 версия стандарт
 
 
 
#4
02.09.2014 10:17:17
Какие права у пользователей,  у которых появляется ошибка? И при каких действиях пользователей она возникает?
 
 
 
#5
02.09.2014 10:22:16
Цитата
Мария Измайлова пишет:
Какие права у пользователей,  у которых появляется ошибка? И при каких действиях пользователей она возникает?
Возникает переодически у пользователей с разными правами. Ошибка возникает при сохранении данных или при выполнении задач, когда открыто несколько окон в частности с событиями, карточками клиентов, письмами
 
 
 
#6
02.09.2014 10:26:50
Обновитесь до релиза  CRM 2.0.8.3 и  обновите релиз платформы до последнего релиза  Платформы 8.3.4. Если ошибка сохранится отпишитесь.
Изменено: Мария Измайлова - 02.09.2014 10:27:08
 
 
 
#7
02.09.2014 11:12:00
Есть ли смысл обновляться до релиз 8.3.5.1119?
Поддерживает ли конфигурация эту платформу, не будет ли косяков как с переходом в 8.2 на 8.3?
Исправятся ли какие-либо ошибки конфигурации, связанные с платформой?
Также на форумах были жалобы по поводу повреждения баз на платформе 8.3.5
 
 
 
#8
02.09.2014 11:15:09
Цитата
elite128 пишет:
Есть ли смысл обновляться до релиз 8.3.5.1119?
Поддерживает ли конфигурация эту платформу, не будет ли косяков как с переходом в 8.2 на 8.3?
Исправятся ли какие-либо ошибки конфигурации, связанные с платформой?
Также на форумах были жалобы по поводу повреждения баз на платформе 8.3.5
Конфигурация CRM 2.0. давно поддерживает платформу 8.3- и я написала, что обновляться до последнего релиза 8.3.4,  а не 8.3.5. :-)
Изменено: Мария Измайлова - 02.09.2014 11:15:30
 
 
 
#9
02.09.2014 11:16:21
Это понятно, наверное нужно было создать отдельную тему, под 8.3.5 совместимо? Или пока не тестировалось?
 
 
 
#10
02.09.2014 11:19:16
Цитата
elite128 пишет:
Это понятно, наверное нужно было создать отдельную тему, под 8.3.5 совместимо? Или пока не тестировалось?
Мы постоянно тестируем на Платформе 8.3.5, но ошибки Платформы исправляем не мы, а 1 С.
 
 
 
#11
02.09.2014 11:21:08
Я про особенности ошибок в конфигурации, связанных с платформой, например про выбор варианта ро БП и т д
 
 
 
#12
02.09.2014 11:25:42
Цитата
elite128 пишет:
Я про особенности ошибок в конфигурации, связанных с платформой, например про выбор варианта ро БП и т д
Тогда лучше создайте отдельную тему. :-)
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С