Ошибка в модуле лицензирования

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
У пользователей выскакивает следующая ошибка: (в прикрепленном)
В журанале регистрации по этому поводу имеется следующая запись:
{ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеСервер.Модуль(116)}: Отказано в доступе. id1={}{}{1CV8C</br>File="D:\bases\crm";}{74}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1} id2={}{}{}{0}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1}
Код ошибки = 10017 (URL = 82.142.162.150)

Как исправить данную проблемму?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Елена Золотарева пишет:
У пользователей выскакивает следующая ошибка: (в прикрепленном)
В журанале регистрации по этому поводу имеется следующая запись:
{ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеСервер.Модуль(116)}: Отказано в доступе. id1={}{}{1CV8C</br>File="D:\bases\crm";}{74}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1} id2={}{}{}{0}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1}
Код ошибки = 10017 (URL = 82.142.162.150)

Как исправить данную проблемму?
Добрый день!
Напишите пож-та какой у Вас релиз Конфигурации и релиз используемой Платформы?
И в какой момент появляется такая ошибка?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Цитата
Мария Измайлова пишет:
Цитата
Елена Золотарева пишет:
У пользователей выскакивает следующая ошибка: (в прикрепленном)
В журанале регистрации по этому поводу имеется следующая запись:
{ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеСервер.Модуль(116)}: Отказано в доступе. id1={}{}{1CV8C</br>File="D:\bases\crm";}{74}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1} id2={}{}{}{0}{f2ddcb2f-b2dc-401b-b637-926919f5eaf9}{-1}
Код ошибки = 10017 (URL = 82.142.162.150)

Как исправить данную проблемму?
Добрый день!
Напишите пож-та какой у Вас релиз Конфигурации и релиз используемой Платформы?
И в какой момент появляется такая ошибка?

Релиз платформы 8.2.19.90, конфигурации 2.0.7.2 версия стандарт
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Какие права у пользователей,  у которых появляется ошибка? И при каких действиях пользователей она возникает?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Цитата
Мария Измайлова пишет:
Какие права у пользователей,  у которых появляется ошибка? И при каких действиях пользователей она возникает?
Возникает переодически у пользователей с разными правами. Ошибка возникает при сохранении данных или при выполнении задач, когда открыто несколько окон в частности с событиями, карточками клиентов, письмами
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Обновитесь до релиза  CRM 2.0.8.3 и  обновите релиз платформы до последнего релиза  Платформы 8.3.4. Если ошибка сохранится отпишитесь.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Есть ли смысл обновляться до релиз 8.3.5.1119?
Поддерживает ли конфигурация эту платформу, не будет ли косяков как с переходом в 8.2 на 8.3?
Исправятся ли какие-либо ошибки конфигурации, связанные с платформой?
Также на форумах были жалобы по поводу повреждения баз на платформе 8.3.5
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
elite128 пишет:
Есть ли смысл обновляться до релиз 8.3.5.1119?
Поддерживает ли конфигурация эту платформу, не будет ли косяков как с переходом в 8.2 на 8.3?
Исправятся ли какие-либо ошибки конфигурации, связанные с платформой?
Также на форумах были жалобы по поводу повреждения баз на платформе 8.3.5
Конфигурация CRM 2.0. давно поддерживает платформу 8.3- и я написала, что обновляться до последнего релиза 8.3.4,  а не 8.3.5. :-)
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Это понятно, наверное нужно было создать отдельную тему, под 8.3.5 совместимо? Или пока не тестировалось?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
elite128 пишет:
Это понятно, наверное нужно было создать отдельную тему, под 8.3.5 совместимо? Или пока не тестировалось?
Мы постоянно тестируем на Платформе 8.3.5, но ошибки Платформы исправляем не мы, а 1 С.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Я про особенности ошибок в конфигурации, связанных с платформой, например про выбор варианта ро БП и т д
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
elite128 пишет:
Я про особенности ошибок в конфигурации, связанных с платформой, например про выбор варианта ро БП и т д
Тогда лучше создайте отдельную тему. :-)
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С