Софтфон+терминальный сервер
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Все ключи установлены на этом же сервере (Софтфон- 5-пользовательский).
Сервер лицензирования все ключи видит.CRM запускается, а Софтфон ругается на отсутствие лицензий.
И в менеджере и в панели прописывали и localhost и IP-адрес. Бесполезно.
На терминальном сервере установлены УТВСК 2 и Софтфон, все последних релизов.
Все ключи установлены на этом же сервере (Софтфон- 5-пользовательский).
Сервер лицензирования все ключи видит.CRM запускается, а Софтфон ругается на отсутствие лицензий.
И в менеджере и в панели прописывали и localhost и IP-адрес. Бесполезно.
Добрый день, Юрий!
Вам необходимо зайти в настройки сервера СофтФона (см. скрин) и указать там Адрес сервера лицензирования.
Прикрепленные файлы
Попробуйте вместо "localhost" написать имя компьютера или его IP-адрес.
При этом, независимо от указания адреса или имени в ошибке:
"Нет лицензий на использование Софтфон"
"На сервере SERVER не найден ключ код ошибки =10034"
Сам ключ определяется на сервере лицензирования как "СофтФон Проф 1" на 5 подключений.
Нам нужно делать апгрейд ключа на 2 ред.?
Да, нужно делать апгрейд ключа. Обращайтесь в отдел CRM.
Получили лицензию (программную) на 5 польз-й на СофтФон ПРОФ 2. Для установки защиты нужно использовать setup из каталога "protection20" CRM 2. 0 и описание "Защита Типового решения"?
P.S. Просьба выложить на "свежие" версии Софтфона, которые требуются для последних релизов CRM 2. 0 и спарок с ними.
При установке сервера 1С-Рарус:СофтФон ПРОФ 2.0 устанавливается также и сервер лицензирования. Вы можете также, как правильно указали, использовать сервер лицензирования из дистрибутива 1С:CRM, т.к. это одно и то же по сути. Единственно, что дистрибутив в 1С:CRM может быть чуть новее.
Дистрибутив на update.rarus.ru обязательно обновим в ближайшее время
Спасибо!
Не удалось получить идентификатор аппаратной привязки. Метод не найден. [MHI]
Код ошибки = 10015
При нажатии "Активировать через Интернет":
Не удалось получить идентификатор аппаратной привязки. Метод не найден. [MHI]
Код ошибки = 10015
Активация работает только через файловый запрос.
2. Запустили работу в следующем режиме:
Софтфон-менеджер (5 польз)+УТиВСК 2 на WEB-сервере.
Подключение 1С через тонкий клиент к WEB-серверу, Софтфон-панель запускается локально на компьютере с тонким клиентом, подключаясь через Интернет к Софтфон-менеджеру.