Ошибка при запуске CRM 2.0
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Довольно часто, но не всегда при запуске, после авторизации появляется окно с ошибкой:
[19.09.2014 11:58:40]: Ошибка при выполнение метода "Подключить обработку"
Код ошибки: 10 014
Ошибка контрольной суммы. [ЗащищеннаяОбработка_ПРОФ]
Код ошибки = 10014
Если окно закрыть, запуска не будт. Если нажать в открывшейся форме "Повторить подключение", то подключение происходит. Клиента немного напрягает такое поведение, подскажите, пожалуйста, что можно посмотреть?
рел. 2.0.8.5
Довольно часто, но не всегда при запуске, после авторизации появляется окно с ошибкой:
[19.09.2014 11:58:40]: Ошибка при выполнение метода "Подключить обработку"
Код ошибки: 10 014
Ошибка контрольной суммы. [ЗащищеннаяОбработка_ПРОФ]
Код ошибки = 10014
Если окно закрыть, запуска не будт. Если нажать в открывшейся форме "Повторить подключение", то подключение происходит. Клиента немного напрягает такое поведение, подскажите, пожалуйста, что можно посмотреть?
Уточните, пожалуйста, у клиента файловая или клиент серверная база. И какой релиз Платформы?
Разработчик просил уточнить версию сервиса лицензирования.
В информации о лицензировании написано: Версия компоненты: 8.2.1.534 База серверная, релиз платформы 8.3.5.1119
Спасибо, передала разработчику. Ожидайте, пожалуйста, ответ.
И версия драйвера
Версия драйвера 10.0.3.144 KMDF
Версия: 2.0.0.116, Порт: 15200
Версия драйвера 10.0.3.144 KMDF
Разработчик занимается вашей проблемой. Пожалуйста, ожидайте.
папка логов - c:\ProgramData\1CEquipment\LOGs\
файл(ы) логов типа LicServer_<Имя компьютера>_0.InMemorylog
Можно выслать на crm@rarus.ru с пометкой "Полубенскому Алексею"
Попробуйте установить эти драйвера -
и отпишитесь, пожалуйста, по результату.