не могу обновить Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами CRM 2.0.6.2 на 2.0.7.1

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Здравствуйте подскажите в чем может быть дело см. файл вложения

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Добрый день, Александр!

Цитата
Александр Янкин пишет:
Здравствуйте подскажите в чем может быть дело см. файл вложения

Передала разработчику, пожалуйста, ожидайте ответ.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Александр Янкин пишет:
Здравствуйте подскажите в чем может быть дело см. файл вложения

Уточните, пожалуйста:
1. Стоит ли она на полной поддержке или разрешены изменения объектов?;
2. С помощью какого файла, *.cf или cfu, происходит обновление?
3. Полный номер релиза платформы;
4. Конфигурация сразу была УТиВсК, или УТ 11 была обновлена на УТиВсК?
5. Какое правило поставщика стоит для общего модуля CRM_MSExchangeСервер (желательно скрин).
6. База файловая или SQL?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
1. Стоит на поддержке с разрешением изменения объектов
2. С помощью файла cfu из комплекта обновления
3. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1119)
4. Конфигурация была сразу УТиВСК
5.

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Ответ на 5-й вопрос подразумевал вот такой скрин:

Из конфигурации до обновления.

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
наверно я не правильно вас понял
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
у меня такая же картинка. Подскажите что в моих действиях не так?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
База файловая или SQL?

Вы можете выслать cf-ку базы до обновления и cfu, которым обновляетесь?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Где выложить можно базы?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Александр Янкин пишет:
Где выложить можно базы?
dropbox, yandexdisk - на Ваше усмотрение.

Ссылку - сюда или письмом в ЛК с пометкой "Для Ковальчука Сергея".
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
отправил в личку
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Присланный cf без проблем обновился присланной cfu-шкой на указанном релизе платформы.

Мне надо либо очень подробное описание, как вы обновляетесь, с описанием каждого шага, либо надо подключаться и смотреть, как Вы это делаете.

Пока могу только предположить, что при объединении в окошке, где расставляются варианты поддержки, Вы как-то неверно настраиваете эти самые варианты. Или делаете какие-то настройки в окне объединения, которые приводят к этой ошибке.

Я оставлял всё по умолчанию, обновление прошло корректно.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
У меня тоже получилось. После подсказки опытных товарищей. Нужно было базу из списка выбора удалить и заново прописать. И только после этого шаманства ) все прошло.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С