Подставляется Бизнесс-процесс при создании нового док. "Событие" . CRM 2.0
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
На сколько я понял если есть не оконченный БП, то при создании нового События он всегда его будет подставлять в шапку документа.
Вопросы:
1. Для чего это сделано, каков смысл ?
2. Если если есть какое то логичное объяснение, тогда какое из нескольких не закрытых БП будет подставляться в новое Событие ?
отключите, будет подтягиваться название, но связываться будет только при нажатии кнопки связать
Добрый день!
На сколько я понял если есть не оконченный БП, то при создании нового События он всегда его будет подставлять в шапку документа.
Вопросы:
1. Для чего это сделано, каков смысл ?
2. Если если есть какое то логичное объяснение, тогда какое из нескольких не закрытых БП будет подставляться в новое Событие ?
В случае, когда по какому-либо клиенту запущен бизнес-процесс, и этот клиент обращается в компанию с каким-либо вопросом, то при создании события, например Телефонный звонок, в документ Событие автоматически подставится действующий бизнес-процесс по этому клиенту. Если действующих бизнес-процессов несколько, то надо будет выбрать необходимый бизнес-процесс из перечня. При этом в поле будет писаться что-то типа "есть несколько активных БП по клиенту".
в настройках пользователя есть опция, по поводу связывания события и БП
отключите, будет подтягиваться название, но связываться будет только при нажатии кнопки связать
Да, именно так. Спасибо.
Чтож это даже к лучшему. Событие каждый раз будет напоминать что есть незаконченные БП
Всем спасибо!
1. Для чего это сделано, каков смысл ?
А если документ не относится к Бизнес процессу - просто не связывать )