Подставляется Бизнесс-процесс при создании нового док. "Событие" . CRM 2.0

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Добрый день!

На сколько я понял если есть не оконченный БП, то при создании нового События он всегда его будет подставлять в шапку документа.

Вопросы:
1. Для чего это сделано, каков смысл ?
2. Если если есть какое то логичное объяснение, тогда какое из нескольких не закрытых БП будет подставляться в новое Событие ?

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
в настройках пользователя есть опция, по поводу связывания события и БП

отключите, будет подтягиваться название, но связываться будет только при нажатии кнопки связать
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Добрый день, Александр!

Цитата
Александр Митин пишет:
Добрый день!

На сколько я понял если есть не оконченный БП, то при создании нового События он всегда его будет подставлять в шапку документа.

Вопросы:
1. Для чего это сделано, каков смысл ?
2. Если если есть какое то логичное объяснение, тогда какое из нескольких не закрытых БП будет подставляться в новое Событие ?

В случае, когда по какому-либо клиенту запущен бизнес-процесс, и этот клиент обращается в компанию с каким-либо вопросом, то при создании события, например Телефонный звонок, в документ Событие автоматически подставится действующий бизнес-процесс по этому клиенту. Если действующих бизнес-процессов несколько, то надо будет выбрать необходимый бизнес-процесс из перечня. При этом в поле будет писаться что-то типа "есть несколько активных БП по клиенту".
Цитата
elite128 пишет:
в настройках пользователя есть опция, по поводу связывания события и БП

отключите, будет подтягиваться название, но связываться будет только при нажатии кнопки связать

Да, именно так. Спасибо.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Т.е. если Автоматической привязки нет, то эта информация становится справочная и просто предлагает связать с БП.

Чтож это даже к лучшему. Событие каждый раз будет напоминать что есть незаконченные БП :)

Всем спасибо!
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Администратор
Цитата
Александр Митин пишет:
1. Для чего это сделано, каков смысл ?
Сделано для упрощения работы пользователей в рамках работы с клиентом. Довольно часто с клиентом одновременно идет только одна сделка или какое-то взаимодействие в рамках Проекта. В этом случае очень удобно связывать новые документы с Бизнес-процессом одной кнопкой или даже автоматически при записи. И тогда при просмотре БП можно будет увидеть все эти документы, хотя непосредственно при выполнении задач БП они не создавались.

А если документ не относится к Бизнес процессу - просто не связывать )
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С