Передача дел
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Я являюсь руководителем (максимальные права). Мой сотрудник вел несколько бизнес-процессов по продажам. Сейчас он заболел. Каким образом я могу перепоручить его, уже принятые им, бизнес-процессы другому сотруднику?
Уточните, пожалуйста, какой у Вас продукт и релиз.
Добрый день, Алексей!
Уточните, пожалуйста, какой у Вас продукт и релиз.
Пардон, УТ+СРМ 2.0.7.1
Алексей, Вы можете воспользоваться обработкой "Передача текущих дел другому ответственному". Она находится в подсистеме "Работа с клиентами", раздел Сервис. Выбираете там Ответственного и Нового ответственного. В видах объектов для передачи ставите галки для БП и Задачи, на след. шаге выбираете конкретные БП и Задачи(этих БП) и Выполняете обработку. У задачи будет новый Исполнитель. Это все без проблем может делать пользователь с полными правами(т.е. Вы).