| Цитата | ||||
|---|---|---|---|---|
| Наталья Полубенская пишет: Добрый день, Юрий!
Релиз в который вошли доработки по Напоминаниям выпущен 28.11.2014. Вы обновлялись? И у Вас проблемы остались? |
Я, собственно, о проблеме в заголовке темы.
Исчезает партнер
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Исчезает партнер, Из события пропадает партнер
|
01.12.2014 10:56:21
Юрий, уточнила у разработчика: исчезание партнера пока не удалось отловить. Разработчик помнит о Вас.
|
|
|
|
|
|
18.12.2014 17:14:22
Обновились до 2.0.9.3 .
Результат тот же. Из события пропадает партнер . |
|
|
|
|
|
18.12.2014 17:23:22
|
|||
|
|
|
|
19.12.2014 12:45:05
Никакой логики или закономерности не обнаружили, причем один и тот же партнер может и пропадать и появляться. |
|||
|
|
|
|
19.12.2014 17:34:33
Разработчик смог отловить ситуацию - посмотрел настройки и оказалось на странице настройки СофтФона в Предприятии не был указан код страны -укажите его и понаблюдайте.
|
|
|
|
|
|
23.12.2014 09:01:27
Добрый день, Мария
На странице настройки СофтФона в Предприятии сейчас указан код страны +7. Его установил разработчик?
Изменено: - 23.12.2014 09:04:04
|
|||
|
|
|
|
23.12.2014 17:21:44
|
|||||
|
|
|
|
24.12.2014 15:37:27
С добавлением кода "+7" проблема осталась.
Изменено: - 24.12.2014 15:42:22
|
|
|
|
|
|
12.01.2015 15:48:35
|
|||
|
|
|
|
19.01.2015 17:13:56
Добрый день, Мария.
Есть ли новости для нас? |
|
|
|
|
|
19.01.2015 20:52:12
Пока нет. Напомнила разработчику.  |
|||
|
|
|
|
10.02.2015 11:31:35
Добрый день, Мария.
Есть ли новости для нас? И может ли помочь обновление Софтфона? P.S. У Администратора в базе появился пароль, выслал по прежнему адресу. |
|
|
|
|
|
10.02.2015 15:01:43
Добрый день, Юрий!
В связи с изменениями условий и регламента поддержки пользователей ПП CRM данные вопросы решаются в рамках линии консультации по электронному адресу crm@rarus.ru/ Ваше письмо получено и будет передано разработчику. Ответ будет дан Вам в письме. |
|
|
|
|
|
10.02.2015 15:13:33
Добрый день, Мария.
Регламент подробно описан для конечных пользователей. Не совсем понятно место партнера и алгоритм общения при взаимодействии с разработчиком. |
|||
|
|
|
|
11.02.2015 11:29:52
Юрий, для партнеров регламент тот же. Вы можете обращаться по указанным каналам связи.
|
||||
|
|
|
|||
Читают тему
