Декоративное оформление мероприятия 1С-RarusTechDay 2024 Регистрация
{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Список услуг потребляемых контрагентом.

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Список услуг потребляемых контрагентом.
 
#1
29.10.2014 11:50:37
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, такой вопрос:
Мы оказываем клиентам несколько услуг на абонентской основе. Возможно ли как-то указать список услуг потребляемых клиентом, и производить отбор клиентов по потребляемым услугам.

Пример: 3 клиента.
1 клиент потребляет: Интернет, 1С.
2 клиент потребляет: 1С, IT.
3 клиент потребляет: 1С.

Нужно построить отчет (или сделать отбор в списке клиентов) по клиентам которые потребляют 1С и не потребляет IT.
Из примера это будет 1 и 3 клиент.

CRM 2.0.8.3
Изменено: Кирилл Субботин - 29.10.2014 12:34:41
 
 
 
#2
29.10.2014 12:47:36
Добрый день, Кирилл!

Можно.

В карточке клиента есть табличная часть "Дополнительная информация". Надо завести доп. Реквизит типа Номенклатура и можно добавлять туда нужное количество услуг для каждого клиента.

Далее в отчетах можно сделать отбор по значениям колонки этой таб. части.
 
 
 
#3
29.10.2014 13:43:39
Попробовал так сделать. С одной услугой отбор сработал. Попытался отобрать клиентов которые используют сразу две услуги - ни чего не получилось. (прикладываю скриншоты настроек).
 
 
 
#4
29.10.2014 14:28:21
Кирилл, для правильного отображения Вам необходимо настроить отбор, таким образом как у меня на скриншоте.

т.е. "Не равно", а "В списке" и выбрать в одном поле два Значения доп. реквизита.
 
 
 
#5
29.10.2014 14:46:39
Настроил по ваше примеру. Результат виден на скриншоте. Мне нужен список клиентов которые использует сразу обе услуги ("1С" и "Интернет"), а в данном случае в отчет попали и те, кто использует только "1С".
 
 
 
#6
29.10.2014 15:29:54
Кирилл Субботин,

Попробуйте добавить условие "Не равно" IT.
 
 
 
#7
29.10.2014 16:17:16
Кирилл, чтобы отработали оба условия необходимо сделать отбор, как показано на скрине  и далее выделить обе строки и нажать кнопку"Сгруппировать условия".
 
 
 
#8
29.10.2014 22:24:21
Привожу скрин настройки отбора по вашему совету. При таком отборе не выводит  ни одного контрагента. Мне нужно отобрать контрагентов, которые используют сразу две услуги.
 
 
 
#9
30.10.2014 08:44:21
Добрый день, Кирилл!

Цитата
Кирилл Субботин пишет:
Привожу скрин настройки отбора по вашему совету. При таком отборе не выводит  ни одного контрагента. Мне нужно отобрать контрагентов, которые используют сразу две услуги.
В первом случае необходимо было установить "Равно", а во втором "Не равно" и сгруппировать условия. У Вас же на скрине не так, как советовала Вам Мария.
 
 
 
#10
30.10.2014 08:57:21
Мне нужны клиенты которые используют и "Интернет" и "1С". Поэтому условие "Не равно" здесь выглядит странно.
Привожу скрншоты настроек сделанных по вашему совету и результат.
 
 
 
#11
30.10.2014 10:01:17
К сожалению, настроить можно только таким образом как у Вас здесь получилось http://rarus.ru/forum/forum14/topic9353/#message51101.
Исключить клиентов у которых только какой-то один из этих видов присутствует нельзя, т.к. отбор накладывается на данный Доп. реквизит.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С