Установлен СофтФон 2.0.1.17, подключенный к Asterisk. 1С не запущена.
При поступлении вызова от внешнего абонента Asterisk устанавливает имя звонящего из внутренней адресной книги. При этом, если имя написано латиницей, то оно корректно отображается в панели СофтФона. А если имя написано по-русски, то в панели СофтФона отображаются кракозябры. На аппарате, куда поступает вызов, имя звонящего отображается корректно.
Здесь, как я считаю, есть проблема с кодировкой, но я нигде не нашел, где это настраивается.
При запущенной 1С (Альфа-Авто), если контрагент находится в справочнике, имя корректно отображается (по-русски).
При поступлении вызова от внутреннего абонента в панели СофтФона вместо имени, как оно занесено в Asterisk, отображается, например, "SIP/1101". На аппарате, куда поступает вызов, имя звонящего отображается корректно. При этом совсем неважно, латиницей набрано имя или по-русски.
Подскажите, в какую сторону копать?
При поступлении вызова от внешнего абонента Asterisk устанавливает имя звонящего из внутренней адресной книги. При этом, если имя написано латиницей, то оно корректно отображается в панели СофтФона. А если имя написано по-русски, то в панели СофтФона отображаются кракозябры. На аппарате, куда поступает вызов, имя звонящего отображается корректно.
Здесь, как я считаю, есть проблема с кодировкой, но я нигде не нашел, где это настраивается.
При запущенной 1С (Альфа-Авто), если контрагент находится в справочнике, имя корректно отображается (по-русски).
При поступлении вызова от внутреннего абонента в панели СофтФона вместо имени, как оно занесено в Asterisk, отображается, например, "SIP/1101". На аппарате, куда поступает вызов, имя звонящего отображается корректно. При этом совсем неважно, латиницей набрано имя или по-русски.
Подскажите, в какую сторону копать?