Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Ошибка лицензирования?

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день! УПП 57.1 + CRM 1.4
При закрытии конфигурации в управляемом режиме выходит сообщение об ошибке: {ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеСервер.Модуль(180)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (сплмкИдентификаторСертификата)
по причине:
Нарушение прав доступа!

Пользователь с полными правами, но без роли "Пользователь CRM"(просто она не всем нужна, да и лицензий на CRM мало). Как только добавляешь роль "Пользователь CRM" проблема исчезает. Кто подскажет в чем дело? Ошибка в закрытом модуле. Подключение роли для пользователя еще не забирает лицензию CRM? Лицензия забирается только если в настройках пользователя включено "Использовать модули CRM или при проверке прав"?
Декоративное изображение 124
Читатель
Добрый день, Роман!

Цитата
Роман Березюк пишет:
Добрый день! УПП 57.1 + CRM 1.4
При закрытии конфигурации в управляемом режиме выходит сообщение об ошибке: {ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеСервер.Модуль(180)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (сплмкИдентификаторСертификата)
по причине:
Нарушение прав доступа!

Пользователь с полными правами, но без роли "Пользователь CRM"(просто она не всем нужна, да и лицензий на CRM мало). Как только добавляешь роль "Пользователь CRM" проблема исчезает. Кто подскажет в чем дело? Ошибка в закрытом модуле. Подключение роли для пользователя еще не забирает лицензию CRM? Лицензия забирается только если в настройках пользователя включено "Использовать модули CRM или при проверке прав"?

Укажите, пожалуйста, полный релиз конфигурации. И используемую платформу.

Роль "Пользователь CRM" обязательна для любых пользователей, не зависимо от использования CRM. Лицензия не забирается, если отключена настройка "Использовать CRM".
Пользователь ПП
Наталья Полубенская,  спасибо за ответ. Платформа 8.2.19.106. Конфигурация у нас Инталев 7.0.22.5+УПП 1.3.57.1+CRM 1.4.8.3. То что роль можно присваивать без отбирания лицензии CRM - это хорошо. Однако хотелось бы понять, почему и где не хватает прав, даже с полными правами.
Читатель
Добрый день, Роман!

Цитата
Роман Березюк пишет:
Наталья Полубенская,   спасибо за ответ. Платформа 8.2.19.106. Конфигурация у нас Инталев 7.0.22.5+УПП 1.3.57.1+CRM 1.4.8.3. То что роль можно присваивать без отбирания лицензии CRM - это хорошо. Однако хотелось бы понять, почему и где не хватает прав, даже с полными правами.

У Вас довольно старая версия, последний актуальный релиз 1.3.59.1_1.4.9.3.
Возможно  в релизе 1.3.57.1+CRM 1.4.8.3 и была такая ошибка.
Я проверю на последнем актуальном релизе и отпишусь Вам.
Уточните еще такой момент - проблема полностью решается если дать права CRM пользователь?
Пользователь ПП
Да версия устарела, Инталев не спешит с обновлениями со своей стороны...
Да, проблема решается если дать права пользователь CRM. И проблема только в управляемом приложении.
Читатель
Проверила на последнем актуальном релизе УПП+CRM - ошибки нет.
Роль Пользователь CRM, как я писала выше, должна быть у Пользователя обязательно.

К сожалению, у нас нет совмещенной конфигурации  Инталев 7.0.22.5+УПП 1.3.57.1+CRM 1.4.8.3. на ней проверить не могу.

Рекомендую Вам обновить конфигурацию до последнего актуального релиза УПП+CRM или обратиться к разработчикам программы Инталев.
Пользователь ПП
Еще раз спасибо, Инталев в свою очередь кивает на рарус...Раз лицензии не отбираются - дам пользователям роль и закроем проблему. А это не может быть связано с сервером лицензий CRM? модуль сплмкЛицензированиеСервер закрыт, не могу посмотреть. Сервер лицензий не обновляется?
Читатель
Цитата
Роман пишет:
Сервер лицензий не обновляется?

Автоматически не обновляется. Здесь http://rarus.ru/downloads/2553/ последние версии сервера лицензирования и драйверов.

Попробуйте обновить, возможно проблема уйдет.
Пользователь ПП
для обновления драйвера необходимо вытащить ключ и перегрузить сервер? Ключ вытащил - пытаюсь обновить все равно пишет, что драйвер используется, обновить не удается.
Читатель
Цитата
Роман пишет:
для обновления драйвера необходимо вытащить ключ и перегрузить сервер? Ключ вытащил - пытаюсь обновить все равно пишет, что драйвер используется, обновить не удается.

Если у Вас все работает, то драйвер обновлять не нужно. Обновите только сервер лицензирования.
Пользователь ПП
сервер обновил - ошибка осталась. Буду включать роль всем кто под управляемым приложением. Спасибо.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С