Ошибка лицензирования?

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Ошибка лицензирования?, при выходе из конфигурации не хватает прав доступа
 
Добрый день! УПП 57.1 + CRM 1.4
При закрытии конфигурации в управляемом режиме выходит сообщение об ошибке: {ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеСервер.Модуль(180)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (сплмкИдентификаторСертификата)
по причине:
Нарушение прав доступа!

Пользователь с полными правами, но без роли "Пользователь CRM"(просто она не всем нужна, да и лицензий на CRM мало). Как только добавляешь роль "Пользователь CRM" проблема исчезает. Кто подскажет в чем дело? Ошибка в закрытом модуле. Подключение роли для пользователя еще не забирает лицензию CRM? Лицензия забирается только если в настройках пользователя включено "Использовать модули CRM или при проверке прав"?
 
Добрый день, Роман!

Цитата
Роман Березюк пишет:
Добрый день! УПП 57.1 + CRM 1.4
При закрытии конфигурации в управляемом режиме выходит сообщение об ошибке: {ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеСервер.Модуль(180)}: Ошибка при получении значения атрибута контекста (сплмкИдентификаторСертификата)
по причине:
Нарушение прав доступа!

Пользователь с полными правами, но без роли "Пользователь CRM"(просто она не всем нужна, да и лицензий на CRM мало). Как только добавляешь роль "Пользователь CRM" проблема исчезает. Кто подскажет в чем дело? Ошибка в закрытом модуле. Подключение роли для пользователя еще не забирает лицензию CRM? Лицензия забирается только если в настройках пользователя включено "Использовать модули CRM или при проверке прав"?

Укажите, пожалуйста, полный релиз конфигурации. И используемую платформу.

Роль "Пользователь CRM" обязательна для любых пользователей, не зависимо от использования CRM. Лицензия не забирается, если отключена настройка "Использовать CRM".
Изменено: Наталья Полубенская - 25.11.2014 15:36:56
 
Наталья Полубенская,  спасибо за ответ. Платформа 8.2.19.106. Конфигурация у нас Инталев 7.0.22.5+УПП 1.3.57.1+CRM 1.4.8.3. То что роль можно присваивать без отбирания лицензии CRM - это хорошо. Однако хотелось бы понять, почему и где не хватает прав, даже с полными правами.
 
Добрый день, Роман!

Цитата
Роман Березюк пишет:
Наталья Полубенская,   спасибо за ответ. Платформа 8.2.19.106. Конфигурация у нас Инталев 7.0.22.5+УПП 1.3.57.1+CRM 1.4.8.3. То что роль можно присваивать без отбирания лицензии CRM - это хорошо. Однако хотелось бы понять, почему и где не хватает прав, даже с полными правами.

У Вас довольно старая версия, последний актуальный релиз 1.3.59.1_1.4.9.3.
Возможно  в релизе 1.3.57.1+CRM 1.4.8.3 и была такая ошибка.
Я проверю на последнем актуальном релизе и отпишусь Вам.
Уточните еще такой момент - проблема полностью решается если дать права CRM пользователь?
 
Да версия устарела, Инталев не спешит с обновлениями со своей стороны...
Да, проблема решается если дать права пользователь CRM. И проблема только в управляемом приложении.
 
Проверила на последнем актуальном релизе УПП+CRM - ошибки нет.
Роль Пользователь CRM, как я писала выше, должна быть у Пользователя обязательно.

К сожалению, у нас нет совмещенной конфигурации  Инталев 7.0.22.5+УПП 1.3.57.1+CRM 1.4.8.3. на ней проверить не могу.

Рекомендую Вам обновить конфигурацию до последнего актуального релиза УПП+CRM или обратиться к разработчикам программы Инталев.
 
Еще раз спасибо, Инталев в свою очередь кивает на рарус...Раз лицензии не отбираются - дам пользователям роль и закроем проблему. А это не может быть связано с сервером лицензий CRM? модуль сплмкЛицензированиеСервер закрыт, не могу посмотреть. Сервер лицензий не обновляется?
 
Цитата
Роман пишет:
Сервер лицензий не обновляется?

Автоматически не обновляется. Здесь http://rarus.ru/downloads/2553/ последние версии сервера лицензирования и драйверов.

Попробуйте обновить, возможно проблема уйдет.
Изменено: Наталья Полубенская - 26.11.2014 10:56:39
 
для обновления драйвера необходимо вытащить ключ и перегрузить сервер? Ключ вытащил - пытаюсь обновить все равно пишет, что драйвер используется, обновить не удается.
 
Цитата
Роман пишет:
для обновления драйвера необходимо вытащить ключ и перегрузить сервер? Ключ вытащил - пытаюсь обновить все равно пишет, что драйвер используется, обновить не удается.

Если у Вас все работает, то драйвер обновлять не нужно. Обновите только сервер лицензирования.
 
сервер обновил - ошибка осталась. Буду включать роль всем кто под управляемым приложением. Спасибо.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С