CRM 1.4 Ошибка при открытии формы задачи
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
УПП + CRM 1.3.59.1/1.4.9.3
Разработали свой бизнес-процесс на основе типового CRM_Продажа.
Получили несколько ситуаций, когда открытие формы задачи валится с ошибкой в закрытом модуле.
Во всех ситуациях наступали на CRM_ПолучитьСледующихИсполнителей(),
ошибка
Кто-то сталкивался? Чего делать, что посмотреть?
Уточните, пожалуйста, у Вас SQL или файловая версия?
Возможно ошибка в неправильном составлении Вашей карты маршрута. Для правильной работы механизма необходимо, чтобы все линии Разделения сходились в единой точке Слияния.
Еще одно требование - для всех точек внутри пары точек "Разделение-Слияние" не должно быть линий, уходящих за пределы этих точек. То есть все должно "крутиться" внутри блока "Разделение-Слияние".
Проверьте выполнены ли у Вас эти условия.
Напишите, пожалуйста, текст ошибки целиком.
Вам необходимо из конфигуратора сохранить карту на диск и открыть в обработке.
Спасибо за оперативный ответ.
1. Версия SQL.
2. Расхождения-слияния соблюдаются, схема в конфигураторе сохраняется без ошибок - см. вложение. Мало того, весь БП работает, если его выполнять из формы списка, не открывая форм задач.
Ошибка возникает на условии Тендер выигран. Также ловили на других задачах в случае, если часть задач отключена в настройке БП, когда включали - формы открывались.
3. Обработкой воспользовались, ошибок не обнаружено.
Текст ошибки приведен целиком - см. иллюстрацию.
Прикрепленные файлы
Передала разработчику для анализа, пожалуйста, ожидайте его ответ.
Если да, пришлите, пожалуйста, его на crm@rarus.ru в Хотлайн с указанием Вашего регистрационного номера и с пометкой Передать Кучерову Андрею.
Базу предоставить не могу, т.к. это копия клиентской в терминале заказчика + размер у нее 100 ГБ.
Попробую перенести в дему и воспроизвести на ней, это займет время.
Спасибо за ответ.
Базу предоставить не могу, т.к. это копия клиентской в терминале заказчика + размер у нее 100 ГБ.
Попробую перенести в дему и воспроизвести на ней, это займет время.
Хорошо, спасибо, будем ждать. Отпишитесь, пожалуйста, в теме когда отправите базу.
Удалось ли Вам решить Вашу проблему?