Декоративное оформление мероприятия 1С-RarusTechDay 2024 Регистрация
{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Изменения контактной информации в УНФ+CRM

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Изменения контактной информации в УНФ+CRM
 
#1
14.01.2015 11:27:00
Добрый день!

Спарка УНФ+CRM 1.5.2.20/2.0.8.6, платформа 8.3.5.1383
При попытке изменить контактную информацию у некоторых контрагентов выскакивает ошибка "В базе присутствуют движения по взаиморасчетам с контрагентом. Изменение аналитики учета взаиморасчетов запрещено.", хотя в раздел "Учет взаиморасчетов" никаких изменений не вносится.
 
 
 
#2
14.01.2015 11:50:11
Добрый день, Дмитрий!

Цитата
Дмитрий Карру пишет:
Добрый день!

Спарка УНФ+CRM 1.5.2.20/2.0.8.6, платформа 8.3.5.1383
При попытке изменить контактную информацию у некоторых контрагентов выскакивает ошибка "В базе присутствуют движения по взаиморасчетам с контрагентом. Изменение аналитики учета взаиморасчетов запрещено.", хотя в раздел "Учет взаиморасчетов" никаких изменений не вносится.

Обновитесь, пожалуйста, до последней актуальной версии спарки, там этой ошибки нет.
Изменено: Наталья Полубенская - 14.01.2015 11:51:07
 
 
 
#3
14.01.2015 12:31:36
Наталья, добрый день!

Спасибо.
Сейчас пытаюсь получить доступ к обновлениям - какая-то проблема с подписками. Решаю с Вашими коллегами.
 
 
 
#4
21.01.2015 13:43:13
Цитата
Наталья Полубенская пишет:
Добрый день, Дмитрий!

Цитата
Дмитрий Карру пишет:
Добрый день!

Спарка УНФ+CRM 1.5.2.20/2.0.8.6, платформа 8.3.5.1383
При попытке изменить контактную информацию у некоторых контрагентов выскакивает ошибка "В базе присутствуют движения по взаиморасчетам с контрагентом. Изменение аналитики учета взаиморасчетов запрещено.", хотя в раздел "Учет взаиморасчетов" никаких изменений не вносится.
Обновитесь, пожалуйста, до последней актуальной версии спарки, там этой ошибки нет.

Добрый день!
Обновились до (1.5.2.31/2.0.8.7) - ошибка повторяется.
Плюс стала выскакивать ошибка при изменении данных контактного лица контрагента "Не заполнена колонка "Роль контактного лица" в строке 1 списка "Роли контактного лица", причем ошибка выскакивает не зависимо от того, вносились ли изменения или просто нажата кнопка Записать.
 
 
 
#5
21.01.2015 16:49:05
Цитата
Дмитрий Карру пишет:

Добрый день!
Обновились до (1.5.2.31/2.0.8.7) - ошибка повторяется.
Плюс стала выскакивать ошибка при изменении данных контактного лица контрагента "Не заполнена колонка "Роль контактного лица" в строке 1 списка "Роли контактного лица", причем ошибка выскакивает не зависимо от того, вносились ли изменения или просто нажата кнопка Записать.

Добрый день, Дмитрий!

Передала разработчику проанализировать, ожидайте пожалуйста.
 
 
 
#6
29.01.2015 11:18:16
Добрый день!

Есть какие-нибудь подвижки в этом вопросе?
 
 
 
#7
29.01.2015 11:27:55
Добрый день, Дмитрий!

Цитата
Дмитрий Карру пишет:
Добрый день!

Есть какие-нибудь подвижки в этом вопросе?

Напомню о Вас. Пожалуйста, ожидайте.
 
 
 
#8
30.01.2015 09:42:31
Добрый день, Дмитрий!

Нам не удается воспроизвести Вашу проблему. Единственный способ помочь Вам в вашей проблеме, подключиться к Вам.
Вы можете предоставить базу или доступ через TeamViewеr/терминал?
Изменено: Наталья Полубенская - 30.01.2015 10:55:57
 
 
 
#9
30.01.2015 12:14:28
Добрый день!

Да, могу через TeamViewеr или сделать выгрузку.
 
 
 
#10
30.01.2015 12:38:54
Цитата
Дмитрий Карру пишет:
Добрый день!

Да, могу через TeamViewеr или сделать выгрузку.

Да, лучше выгрузите базу. Напишите письмо на crm@rarus.ru с указанием вашего регистрационного номера, описанием проблемы и ссылкой на скачивание базы и на эту ветку. С пометкой Хотлайн передать Попову Никите.
 
 
 
#11
30.01.2015 17:13:14
Спасибо, сделал.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С