Изменения контактной информации в УНФ+CRM

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день!

Спарка УНФ+CRM 1.5.2.20/2.0.8.6, платформа 8.3.5.1383
При попытке изменить контактную информацию у некоторых контрагентов выскакивает ошибка "В базе присутствуют движения по взаиморасчетам с контрагентом. Изменение аналитики учета взаиморасчетов запрещено.", хотя в раздел "Учет взаиморасчетов" никаких изменений не вносится.

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Добрый день, Дмитрий!

Цитата
Дмитрий Карру пишет:
Добрый день!

Спарка УНФ+CRM 1.5.2.20/2.0.8.6, платформа 8.3.5.1383
При попытке изменить контактную информацию у некоторых контрагентов выскакивает ошибка "В базе присутствуют движения по взаиморасчетам с контрагентом. Изменение аналитики учета взаиморасчетов запрещено.", хотя в раздел "Учет взаиморасчетов" никаких изменений не вносится.

Обновитесь, пожалуйста, до последней актуальной версии спарки, там этой ошибки нет.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Наталья, добрый день!

Спасибо.
Сейчас пытаюсь получить доступ к обновлениям - какая-то проблема с подписками. Решаю с Вашими коллегами.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Наталья Полубенская пишет:
Добрый день, Дмитрий!

Цитата
Дмитрий Карру пишет:
Добрый день!

Спарка УНФ+CRM 1.5.2.20/2.0.8.6, платформа 8.3.5.1383
При попытке изменить контактную информацию у некоторых контрагентов выскакивает ошибка "В базе присутствуют движения по взаиморасчетам с контрагентом. Изменение аналитики учета взаиморасчетов запрещено.", хотя в раздел "Учет взаиморасчетов" никаких изменений не вносится.
Обновитесь, пожалуйста, до последней актуальной версии спарки, там этой ошибки нет.

Добрый день!
Обновились до (1.5.2.31/2.0.8.7) - ошибка повторяется.
Плюс стала выскакивать ошибка при изменении данных контактного лица контрагента "Не заполнена колонка "Роль контактного лица" в строке 1 списка "Роли контактного лица", причем ошибка выскакивает не зависимо от того, вносились ли изменения или просто нажата кнопка Записать.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Цитата
Дмитрий Карру пишет:

Добрый день!
Обновились до (1.5.2.31/2.0.8.7) - ошибка повторяется.
Плюс стала выскакивать ошибка при изменении данных контактного лица контрагента "Не заполнена колонка "Роль контактного лица" в строке 1 списка "Роли контактного лица", причем ошибка выскакивает не зависимо от того, вносились ли изменения или просто нажата кнопка Записать.

Добрый день, Дмитрий!

Передала разработчику проанализировать, ожидайте пожалуйста.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Добрый день!

Есть какие-нибудь подвижки в этом вопросе?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Добрый день, Дмитрий!

Цитата
Дмитрий Карру пишет:
Добрый день!

Есть какие-нибудь подвижки в этом вопросе?

Напомню о Вас. Пожалуйста, ожидайте.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Добрый день, Дмитрий!

Нам не удается воспроизвести Вашу проблему. Единственный способ помочь Вам в вашей проблеме, подключиться к Вам.
Вы можете предоставить базу или доступ через TeamViewеr/терминал?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Добрый день!

Да, могу через TeamViewеr или сделать выгрузку.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Цитата
Дмитрий Карру пишет:
Добрый день!

Да, могу через TeamViewеr или сделать выгрузку.

Да, лучше выгрузите базу. Напишите письмо на crm@rarus.ru с указанием вашего регистрационного номера, описанием проблемы и ссылкой на скачивание базы и на эту ветку. С пометкой Хотлайн передать Попову Никите.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Спасибо, сделал.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С