Обновление СофтФона ред 2

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Обновление СофтФона ред 2

Наталья Стрельцова

Заглянувший

Сообщений: 10 Регистрация: 16.12.2013

27.01.2015 14:43:33

Добрый день! Подскажите, как обновить СофтФон ред. 2.
Установлена УТ+CRM (СофтФон версии 2.0.4.1).
Необходимо обновить на 2.0.4.2.(сам дистрибутив был скачен с сайта Рарус бесплатно на одного пользователя). Его устанавливаешь, но никаких изменений не происходит.
Подписки на ИТС нет, поэтому нет возможности скачивать с update.rarus.ru.
Заранее спасибо!

Мария Измайлова Посетитель Сообщений: 1181 Регистрация: 09.11.2012	#2 27.01.2015 15:13:17 Добрый день! Вы можете обновить сервер и клиент Софтфона с сайта http://rarus.ru/1c-crm/1c-rarus-softfon-prof-redaktsiya-2/#tab-dwld-product-link

Наталья Стрельцова Заглянувший Сообщений: 10 Регистрация: 16.12.2013	#3 28.01.2015 12:02:40 Дело в том, что уже скачивали данный дистрибутив, но при установке версия не меняется. Может быть какая то инструкция по обновлению?

Мария Измайлова

Посетитель

Сообщений: 1181 Регистрация: 09.11.2012

28.01.2015 12:08:21

Цитата
Наталья Стрельцова пишет: Дело в том, что уже скачивали данный дистрибутив, но при установке версия не меняется. Может быть какая то инструкция по обновлению?

Рекомендую Вам обратиться на линию консультации - crm@rarus.ru
В письме укажите ссылку на данную ветку форума.

Изменено: Мария Измайлова - 28.01.2015 12:08:46

Наталья Стрельцова Заглянувший Сообщений: 10 Регистрация: 16.12.2013	#5 17.02.2015 14:59:35 Добрый день! Подскажите, номер последней версии Внешней панели СофтФон 2.0. Заранее спасибо!

Мария Шульгина Посетитель Сообщений: 133 Регистрация: 03.05.2012	#6 17.02.2015 17:15:48 Добрый день, Наталья! Актуальная версия панели клиента Софтфона 2.0.3.33

Наталья Стрельцова Заглянувший Сообщений: 10 Регистрация: 16.12.2013	#7 18.02.2015 07:57:11 Дело в том, что на тех ссылки которые Вы высылали версия СофтФона 2.0.1.17. Не могли бы Вы скинуть ссылку на версию 2.0.3.33. Заранее спасибо!

Юрий Башкирцев

Посетитель

Сообщений: 192 Регистрация: 03.10.2012

18.02.2015 09:44:36

Добрый день, Наталья!

Последнюю версию сервера СофтФон Вы можете скачать по ссылке:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/27567856/Setup3.exe
Последнюю версию внешней панели СофтФон Вы можете скачать по ссылке:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/27567856/SetupClient3.exe

Юрий Железняков

Заглянувший

Сообщений: 323 Регистрация: 08.08.2011

25.05.2015 14:55:43

Добрый день, Юрий!

Какие последние версии сервера и панели СофтФон?

У нас после обновления Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 на версию 2.0.11.3 обновилась панель до 2.0.3.32, сервер Софтфон 2.0.1.171.
После чего СофтФон стал работать нестабильно. У некоторых пользователей все исходящие вызовы досрочно завершаются.

Алексей Чаплыгин Посетитель Сообщений: 1018 Регистрация: 19.02.2010	#10 25.05.2015 15:12:20 Добрый день, Юрий! Получить актуальную версию вы можете обратившись на линию консультаций или скачав бесплатную версию на нашем сайте здесь: http://rarus.ru/1c-crm/1c-rarus-softfon-prof-redaktsiya-2/

Юрий Железняков Заглянувший Сообщений: 323 Регистрация: 08.08.2011	#11 25.05.2015 16:03:03 Алексей Чаплыгин, Спасибо, Алексей.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее