Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Обновление СофтФона ред 2

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Добрый день! Подскажите, как обновить СофтФон ред. 2.
Установлена УТ+CRM (СофтФон версии 2.0.4.1).
Необходимо обновить на 2.0.4.2.(сам дистрибутив был скачен с сайта Рарус бесплатно на одного пользователя). Его устанавливаешь, но никаких изменений не происходит.
Подписки на ИТС нет, поэтому нет возможности скачивать с update.rarus.ru.
Заранее спасибо!
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!
Вы можете обновить сервер и клиент Софтфона с сайта  http://rarus.ru/1c-crm/1c-rarus-softfon-prof-redaktsiya-2/#tab-dwld-product-link
Интересующийся
Дело в том, что уже скачивали данный дистрибутив, но при установке версия не меняется. Может быть какая то инструкция по обновлению?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Наталья Стрельцова пишет:
Дело в том, что уже скачивали данный дистрибутив, но при установке версия не меняется. Может быть какая то инструкция по обновлению?
Рекомендую Вам обратиться на линию консультации - crm@rarus.ru
В письме укажите ссылку на данную ветку форума.
Интересующийся
Добрый день! Подскажите, номер последней версии Внешней панели СофтФон 2.0. Заранее спасибо!
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Наталья!

Актуальная версия панели клиента Софтфона  2.0.3.33
Интересующийся
Дело в том, что на тех ссылки которые Вы высылали версия СофтФона 2.0.1.17. Не могли бы Вы скинуть ссылку на версию 2.0.3.33. Заранее спасибо!
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Наталья!

Последнюю версию сервера СофтФон Вы можете скачать по ссылке:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/27567856/Setup3.exe
Последнюю версию внешней панели СофтФон Вы можете скачать по ссылке:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/27567856/SetupClient3.exe
Партнер
Добрый день, Юрий!

Какие  последние версии сервера и панели СофтФон?

У нас после обновления Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 на версию 2.0.11.3 обновилась панель до 2.0.3.32, сервер Софтфон 2.0.1.171.
После чего СофтФон стал работать нестабильно. У некоторых пользователей все исходящие вызовы досрочно завершаются.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Юрий!

Получить актуальную версию вы можете обратившись на линию консультаций или скачав бесплатную версию на нашем сайте здесь:

http://rarus.ru/1c-crm/1c-rarus-softfon-prof-redaktsiya-2/
Партнер
Алексей Чаплыгин,

Спасибо, Алексей.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С