Достигнуто максимальное количество пользователей

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
RSS
программа- Общепит ред8

на компьютере установлен сетевой сервер защиты, оба ключа установлены и определяются.
на втором компьютере сервер защиты не установлен.
программа запускает одного пользователя с обоих компьютеров (поочередно), при попытке зайти под вторым пользователем происходит ошибка -Достигнуто максимальное количество пользователей

пытались посмотреть с помощью web-отчета но он ничего не отображает, есть ли какая ни будь документация по настройке сервера защиты?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Здравствуйте.
Сообщите Вашу почту, мы вышлем вам инструкцию по установке  и первому запуску системы защиты.
Читатель
al@amilen.ru
Сотрудник 1С-Рарус
Инструкция была выслана Вам на почту.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С