{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Компонента защиты для УАТ на Windows Server 2008

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Компонента защиты для УАТ на Windows Server 2008
 
#1
15.06.2011 02:37:02
Здравствуйте.
На нашем предприятии используется программа "Управление автотранспортом" с ключом защиты на 5 пользователей.
Ключ защиты установлен на машине с ОС Windows Server 2003. Все работает отлично и на самом сервере и на других компьютерах, даже если база и платформа установлены не на сервере. Сейчас нам требуется заменить старый сервер на новый. Новый работает под ОС Windows Server 2008 SP2 x32. На новом сервере программу удается запустить только локально и только для одного пользователя. Драйвера для ключа установились нормально (по крайней мере локально программа запускается, значит ключ видит). KeyServer запускается и висит в процессах. Проблема возникает с утилитой RKeyM.cpl. На других компьютерах и на старом сервере она нормально запускается и показывает наличие или отсутствие ключей. У нее версия 9.0. На новом сервере удалось только сделать значок в панели инструментов, как сказано в инструкции. Если пробовать его запускать, то ничего не происходит, утилита не запускается. Подскажите, в чем ошибка и как ее исправить.
 
 
 
#2
15.06.2011 11:05:44
Здравствуйте.
Версия ключа защиты версии 9.0 - старая. Уже давно у нас используется версия 9.1.
Обновление Вы можете скачать с сайта  update.rarus.ru
Так же можете обратиться на линию консультации.
 
 
 
#3
15.06.2011 17:09:48
Добрый день. Пользуемся УАТ, 5ти мест стало мало, приобрели ещё ключ на 5 клиентских мест
Подключаем его к остальным ключам (система windows 7) - система не понимает новый ключ.  Вставляем его вместо старого клиентского - работает.

Я так понимаю, 2 клиентских ключа одновременно не могут быть установлены на одном сервере? Что делать?

Изменено: renatius - 15.06.2011 17:10:39
 
 
 
#4
15.06.2011 18:14:08
Здравствуйте.
В диспетчере устройств правой кнопкой мыши по ключику, который не корректно отбражается в системе, выбрать Удалить драйвер. Далее вытащить ключ из USB порта, и вставить обратно в порт, и установить драйвер.
 
 
 
#5
16.06.2011 02:10:19
Цитата
Яна Заверняева пишет:
Здравствуйте.
Версия ключа защиты версии 9.0 - старая. Уже давно у нас используется версия 9.1.
Обновление Вы можете скачать с сайта update.rarus.ru
Так же можете обратиться на линию консультации.

Кроме ключа защиты от программы ничего не осталось, ни установочных дисков, ни документации. Поэтому на сайте зарегистрироваться не получится. Пришлите, пожалуйста, обновления на адрес gainutdinov@shamsa.net
 
 
 
#6
16.06.2011 08:58:59
Цитата
Яна Заверняева пишет:
Здравствуйте.

В диспетчере устройств правой кнопкой мыши по ключику, который не корректно отбражается в системе, выбрать Удалить драйвер. Далее вытащить ключ из USB порта, и вставить обратно в порт, и установить драйвер.

Ничего не получается. Опять те же драйвера пытаются установится, опять с той же ошибкой.

Обращаю внимание на следующую ситуацию: если предыдущий ключ (на 5 клиентов) удалить, то новый ключ устанавливается корректно, появляется в списке ключей и работает (а старый ключ уже не подключается). То есть, проблема не в драйверах, а в том. что 2 клиентских ключа не могут совместно быть установлены на одну машину.

Вот http://kupit-1c.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=33 тут я вычитал, что "Совместно два клиентских ключа защиты для программы 1С Предприятие 8 на одном компьютере работать не будут. Данная особенность описана в документации к программе 1С Предприятие 8 в книге "Руководство по установке и запуску" в главе «Особенности системы защиты с использованием сетевых ключей». ". Но это относится к ключам от 1С, а я бьюсь с ключами защиты УАТ
 
 
 
#7
16.06.2011 10:55:46
Здравствуйте.
Могу выслать последние драйвера для ключа защиты. А по поводу обновления конфигурации и системы защиты Вам лучше обратиться на линию консультации Раруса.
В письме более подробно опишу порядок действий по установке драйвера ключа защиты.
 
 
 
#8
16.06.2011 11:27:02
Спасибо за поддержку. Отправил личное сообщение.

Цитата
Яна Заверняева пишет:
Здравствуйте.

Могу выслать последние драйвера для ключа защиты. А по поводу обновления конфигурации и системы защиты Вам лучше обратиться на линию консультации Раруса.

В письме более подробно опишу порядок действий по установке драйвера ключа защиты.
 
 
 
#9
16.06.2011 12:29:29
Проблема решилась обновлением/переустановкой драйверов. Ещё раз благодарю за содействие.
 
 
 
#10
30.06.2011 10:51:28
Проблема решилась после установки новых версий драйвера ключа, компоненты V8UAT.dll и сервера защиты KeyServer.exe
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С