Сервер лицензирования не видит ключ АльфаАвто 5.

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Сервер лицензирования не видит ключ АльфаАвто 5., Проблема с переносом ключа.
 
ИСходные данные:
Альфа Авто 5 (релиз старый -5.0.10.02, но работает). В связи с закрытием одного филиала появилась возможность  поставить ключ от АльфаАвто на другой компьютер -для проведения экспериментов при обновлении. Ключ USB-скрин во вложении.
Сначала развернули его на виртуальном сервере - сервер лицензирования  не увидел ключ. Подумали на проблемы  виртуалки.
Сейчас пробую подключить его на своем ноутбуке локально. Система Win10 домашняя, бит. Устанавливал систему защиты сначала с чистой дистрибутива 5.0.10.02, потом пробовал с последнего релиза установить, затем уже с сайта Раруса скачал все что относиться к системе сервера лицензий. Результат -одинаковый:в системе ключ СЛК определился, но сервер лицензирования его не видит. Далее в 1с АльфаАвто соответственно не запускается/
При переустановки сервера лицензирования -вылетает ошибка блокировки драйвера ключа- помогает вытаскивание ключа и подключения его назад после окончания установки сервера защиты.
Во вложениях скрины различные +результат http://127.0.0.1:15201/debug -в тхт формате.
Ключ  до этого работал нормально-сервер на котором он был - отключили и  разобрали на запчасти
В чем может быть проблема?
 
Доброе утро, Дмитрий!

Можете предоставить удаленное подключения для проведения диагностики ключа?

Для этого необходимо направить на alfa@rarus.ru письмо, указав:

- ссылку на данную ветку Форума;
- параметры и удобное время для подключения.
 
А нет никаких рекомендации для самостоятельного устранения проблемы? Сейчас активно перемещаюсь -почти нет времени для организации удаленки
 
Попробуйте разместить ключ в другой USB порт и переустановить драйвер. Но, если ключ поврежден, то самостоятельно решить проблему не получится. Необходимо будет подключения специалиста.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С