Сервер защиты не видит ключ
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Проблема в следующем: сервер защиты и управления оборудованием 1С-Рарус
(Версия: 1.1.3.978 ) на Windows Server 2008 SP2 x64. не видит сетевой ключ Eutron (на 5 лицензий). Сервер защиты запущен, и файле server.ini (в каталоге базы) прописано следующее:
MODE=NET
SERVER=DC
IP=<адрес сервера с ключом защиты>
PORT=12001
PING=0
DROPWRONG=0
При этом драйвера на ключ защиты установлены (версия 12.0.0.0 по заверениям SmartKeyDriversInstaller) и в диспетчере устройств он отображается как SmartKey 3 (ключ рабочий, при использовании на локальных ПК все запускается, для 1 пользователя, конечно).
Проверил с помощью RKeyM.cpl:
Microsoft Windows Server "Longhorn"
Advanced Server x64 Edition
Service Pack 2
Драйвер не установлен!
Версия программы: 8.0.1.60
Ключи не найдены.
Подскажите, как так получается, что драйвера одновременно и стоят, и не стоят.
P.S. Раньше все работало, но в один прекрасный день перестало, и какое-то время сотрудники просто передавали ключ друг другу по мере надобности. Теперь пытаюсь решить проблему, доставшуюся от предшественника.
Уточните пожалуйста, наименование программного продукта, его релиз, версию платфрмы.
Вполне вероятно Вам необходимо получить более свежий драйвер. Напишите на линию поддержки auto@rarus.ru с просьбой получить такие драйвера. В тексте письма обязательно укажите наименование продукта, регистрационный номер и наименование Вашей организации.
Сообщите Ваши координаты, мы с Вами свяжемся и поможем решить проблему.