Постоянно отваливается сервер защиты

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день.
У пользователей регулярно перестает искаться лицензия.
Помогает только перезапуск службы "Сервер программного лицензирования конфигураций"
Пользователи работают локально на том же сервере, где запущен СЛК.
Сервер СЛК 3.0.20.8469
Windows Server 2019 1809.17763 x64

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Скриншот ошибки

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Пожалуйста, уточните информацию ниже:
  1. Версия сервера сервера лицензирования 1С-Рарус (http://%адрес сервера лицензирования%:15201)
  2. Версия компоненты защиты (обработка УправлениеЛицензированием -> Информация о параметрах лицензирования).
  3. Доступен ли веб-отчет (http://%адрес сервера лицензирования%:15201) сервера лицензирования в момент появления ошибки?
  4. В каком состоянии находится служба (1С-Рарус. Сервер программного лицензирования конфигураций) в момент появления ошибки?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Сергей Мирошников,
Версия: 2.0.8.360
8.2.1.720
Отчет не доступен
Служба запущена
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Вам необходимо актуализировать версии сервера лицензирования и компоненты защиты. Актуальные версии опубликованы на сайте.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С