Ошибка при запуске системы защиты

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
RSS
Здравствуйте!

При запуске системы защиты возникает ошибка "Не удалось загрузить внешнюю компоненту....". В сообщениях об ошибках пишет следующее": - "A name was started with an invalid character, строка 2, символ 3..."

Подскажите пожалуйста в чем может быть дело? На сервере, на котором запущен сервер защиты и установлен ключ, установлен MS Windows Server 2008 (English).

Заметили одну особенность, при переустановке системы защиты, первый запуск с определенного компьютера (№1) происходит удачно, после попытки подключения другого компьютера из сети, возникает данная ошибка, причем последующие запуски с компьютера №1 вызывают такую
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Здравствуйте.
В каталоге защиты LocalProtect  удалите файл Config.xml  и перезапустите программу.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Яна Заверняева пишет:
Здравствуйте.

В каталоге защиты LocalProtect  удалите файл Config.xml  и перезапустите программу.

Удаляли, а также пробовали удалить папку Protect целиком, ошибка повторяется.
Сотрудник 1С-Рарус
Сообщите ваши координаты, чтобы мы могли с вами связаться.
Сотрудник 1С-Рарус
В настройках ОС windows, в Панеле управления - Язык и региональные стандарты, для программ не поддерживающих Юникод  задать Русский язык.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С