{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Проблема с двумя ключами

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Проблема с двумя ключами, периодически один пропадает
 
#1
16.09.2011 08:29:13
Есть 2 ключа 1С:CRM ПРОФ. Многопользовательская лицензия на 5 рабочих мест, NFR
Подключаем на задней панели к ВиндоусСервер2008 видит только один, хотя горят оба
подключаем второй на переднюю панель - все ок, а на следующий день пропадает в статистике, но тоже горит
переподключаем на передней - все норм.
На задней из двух портов видит только в одном любой ключ.
На передней из двух в любом любой ключ
Какие настройки можно покрутить? в настройках Виндоус или Сервера ключа?
Изменено: netservice - 16.09.2011 08:55:34
 
 
 
#2
21.09.2011 15:48:26
Добрый день!

Судя по вашему описанию проблема не в ключах защиты и не настройках windows/Сервера ключа,
а в портах системного блока.

Правильно ли я понял, что если подключить оба ключа к передней панели, никаких проблем не возникает?
 
 
 
#3
23.09.2011 11:58:37
Цитата
Янис Мовсесян пишет:
Правильно ли я понял, что если подключить оба ключа к передней панели, никаких проблем не возникает?
не совсем. Два не пробовали, но тогда еще интересней будет.
В передней нормально только в течении дня, на следующий день приходится руками перетыкать, хоть питание и горит
 
 
 
#4
23.09.2011 13:30:45
Добрый день!

Отправьте мне в личку ваш email, я вам вышлю свежие драйвера USB ключей.

Цитата
В передней нормально только в течении дня, на следующий день приходится руками перетыкать, хоть питание и горит
Может быть компьютер "засыпает" за ночь? Проверьте параметры электропитания.
 
 
 
#5
23.09.2011 16:11:35
Цитата
Янис Мовсесян пишет:
Может быть компьютер "засыпает" за ночь? Проверьте параметры электропитания.

Проверяли - все работает в обычном режиме.
 
 
 
#6
26.09.2011 11:50:38
Свежие драйвера отправил
 
 
 
#7
03.10.2011 09:40:13
Не помогло, видимо дело в нашей железяке
 
 
 
#8
12.10.2011 17:58:01
У меня аналогичная проблема, причем, на одном сервере 3 ключа, которые периодически отваливаются. 1 ключ в переднюю панель воткнут, два в заднюю. Все остальные USB устройства, подключенные к портам, работают нормально. В журнале ошибок windows записей нет, ключи горят. Помогает только отключение/включение всех ключей.
Изменено: Василий Вендин - 12.10.2011 17:59:24
 
 
 
#9
13.10.2011 11:55:00
Василий добрый день.
Можем выслать Вам последние драйвера для ключей защиты.
 
 
 
#10
13.10.2011 14:16:37
был бы признателен. обновлю, посмотрим, что изменится
 
 
 
#11
13.10.2011 15:32:50
Отправьте мне в личку ваш email, я вам вышлю свежие драйвера USB ключей.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С