УАТ. Пассажирские перевозки и такси.
Ранее, при покупке приобретен комплект на 5 польз. с конфигурацией УАТ. Сейчас купили дополнительно лиц. на 5 польз., Но клиентская лицензия указана уже, как на УАТ Стандарт.
Установил второй ключ на том же сервере Win Server 2003 SP2, что и ключ из основной поставки. Подключал при включенном компьютере, ключ определился, и в диспетчере устройств показывает, что устройство работает нормально. Даже не появлялся диалог определения нового оборудования, и не просил установку драйвера устройства.
В программе управления ключами не определяется, выдает сообщение красным цветом "Неизвестный ключ". На вебстранице сервера защиты и управления оборудования также показывает лишь 5 лицензий из ключа из основной поставки "1С:Управление автотранспортом лиц. 5польз.", и, конечно ключ для "Управление автотранспортом. Пассажирские перевозки и такси".
Перезапуск службы RKeyServer не помог.
Версия сервера защиты 1.1.3.979
Версия драйвера ключа 9.1
Требуется ли перезагрузка сервера? Возможно, нужно обновить драйвер ключей? В соседних топика форума обсуждаются такие ситуации. Вышлите на электронную почту? На сервере обновлений в комплекте крайнего релиза лежит драйвер той же версии, что и установленный - 9.1.1, номер посмотрел в файле UPKey.inf. Существует более новый?
Не может быть причиной то, что в первой основной поставке была конфигурация УАТ, а доп. лицензии пришли уже на УАТ Стандарт?
Ранее, при покупке приобретен комплект на 5 польз. с конфигурацией УАТ. Сейчас купили дополнительно лиц. на 5 польз., Но клиентская лицензия указана уже, как на УАТ Стандарт.
Установил второй ключ на том же сервере Win Server 2003 SP2, что и ключ из основной поставки. Подключал при включенном компьютере, ключ определился, и в диспетчере устройств показывает, что устройство работает нормально. Даже не появлялся диалог определения нового оборудования, и не просил установку драйвера устройства.
В программе управления ключами не определяется, выдает сообщение красным цветом "Неизвестный ключ". На вебстранице сервера защиты и управления оборудования также показывает лишь 5 лицензий из ключа из основной поставки "1С:Управление автотранспортом лиц. 5польз.", и, конечно ключ для "Управление автотранспортом. Пассажирские перевозки и такси".
Перезапуск службы RKeyServer не помог.
Версия сервера защиты 1.1.3.979
Версия драйвера ключа 9.1
Требуется ли перезагрузка сервера? Возможно, нужно обновить драйвер ключей? В соседних топика форума обсуждаются такие ситуации. Вышлите на электронную почту? На сервере обновлений в комплекте крайнего релиза лежит драйвер той же версии, что и установленный - 9.1.1, номер посмотрел в файле UPKey.inf. Существует более новый?
Не может быть причиной то, что в первой основной поставке была конфигурация УАТ, а доп. лицензии пришли уже на УАТ Стандарт?
Изменено: - 31.10.2011 09:22:33
