Ошибка защиты при входе в программу

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Здравствуйте. Было все нормально, работы ни какие не проводились кроме работы в программе, а сегодня утром при входе стало писать

Количество методов в манифесте не совпадает со списком функций (21)<>(-1)
Сертификат не найден.

и не пускает в программу. Что бы это могло быть?!

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста полное наименование программного продукта и его релиз.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
АВтосервис+автозапчасти,  4,1,01,04
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!
Перезапустите сервер защиты.
Покажите, что пишет утилита тестирования ключей? (Панель управления - Ключи защиты)
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
В панели Управления у нас ни чего нет :-(
Службу перезапускали - не помогло.
Может это быть из-за того, что подключили сканет ШК? От подключения оборудования число рабочих мест не уменьшается? Т.е. 4 человека работало, а теперь только 3 и 1 сканер?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!
Нет, от сканера такого быть не может. В панели управления должна быть утилита "Ключи защиты", если ее нет, то переустановите систему защиты. Прошу так же сообщить версию файла V8Autoservice.dll из каталога защиты.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Версия 8.0.4.267
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Станислав здравствуйте.
У Вас очень старый релиз и старая компонента защиты.
Вам необходимо скачать последний релиз с сайта обновления update.rarus.ru, обновить конфигурацию и систему защиты. На данный момент последний релиз 4.1.01.22.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
в плане конфигурации - у нас переделано, поэтому не хочется обновляться :-( А новая компонента защиты не будет работать с такой конфигурацией?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Нет новая компонента защиты со старой конфигурацией работать не будет.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!
Попробуйте удалить раздел реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\1C-Rarus\Protect\V8AutoService
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С