Ошибки при обновлении системы защиты.
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
драйвер: 10.0.2.115
служба: 2.0.0.69
сборка: 11
Сервер windows 2008 x64
Старая защита удалена с сервера.
Что необходимо сделать для установки новой системы защиты?
кстати в полной версии поставки отсутствует файл setup.exe в дистрибутиве установки защиты.
в поставке для обновления все есть.
Проблема возникла у нескольких клиентов, в подобных ситуациях рекомендуем сразу писать в техподдержу, чтобы не ждать ответа в форуме.
Выпущен новый дистрибутив сервера защиты, Вы можете скачать его по этой ссылке -
Описание изменений:
1. При ошибке установки новой версии драйверов, осуществляется установка старой версии.
2. Возможность проигнорировать ошибку установки драйверов.
Так же можно отдельно попробовать установить драйвера ключа -
По поводу файла setup.exe большое спасибо за сообщение, проверим!
Спасибо, все заработало.
По поводу техподдержки... обратился сразу в компанию РАРУС в СПб, ответа так и не дождался.
отдельно драйвера Вы не ставили? Те, которые по второй ссылке.
Были ли сообщения о проблеме с установкой драйверов при инсталляции нового сервера защиты?
При инсталяции было окно с ошибкой, но как Вы и рекомендавали эту ошибку просто проигнорировал.