{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Сервер защиты пожирает оперативную память.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Екатерина Кетова
Пользователь ПП
#1
RSS
У нас  проблема: стоит сервер защиты на отдельной машине. Процесс KeyServer забирает с течением времени всю опер.память, т.е. за день увеличение загрузки происходит в 5 раз. Что за проблема, как с ней бороться?
Декоративное изображение 124
Аватар пользователя
Яна Заверняева
Сотрудник 1С-Рарус
#2
Добрый день.
Уточните пожалуйста следующую информацию:
-полное наименование программного продукта
-его релиз
-версию сервера защиты
-версию компоненты защиты из каталога защиты LocalProtect
Аватар пользователя
Екатерина Кетова
Пользователь ПП
#3
Цитата
Яна Заверняева пишет:
-версию сервера защиты
-версию компоненты защиты из каталога защиты LocalProtect
как это посмотреть?
Аватар пользователя
Екатерина Кетова
Пользователь ПП
#4
-полное наименование программного продукта : альфа- Авто: Автосалон-Автосервис-Автозапчасти. Ред 4
-его релиз : 4.1.01.15
Аватар пользователя
Яна Заверняева
Сотрудник 1С-Рарус
#5
Сервер защиты это файл KeyServer.exe в каталоге защиты на сервере.
Компонента защиты это файл v8autosalon.dll в каталоге защиты
Аватар пользователя
Екатерина Кетова
Пользователь ПП
#6
Цитата
Яна Заверняева пишет:
Сервер защиты это файл KeyServer.exe
1.1.3.979

Цитата
Яна Заверняева пишет:
Компонента защиты это файл v8*****.dll
8.0.7.99
Аватар пользователя
Яна Заверняева
Сотрудник 1С-Рарус
#7
Вам необходимо обновить конфигурацию и систему защиты до последнего релиза. На данный момент это релиз 4.1.01.22
Аватар пользователя
Екатерина Кетова
Пользователь ПП
#8
А нельзя просто обновить систему защиты, а конфигурацию оставить того же релиза, что и сейчас?
Аватар пользователя
Яна Заверняева
Сотрудник 1С-Рарус
#9
К сожалению возникнут проблемы при работе со старой конфигурацией и новой системой защиты.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С