Не обнаружено свободной лицензии

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Не обнаружено свободной лицензии
 
Платформа 1с 8.2 с программной защитой.
Конфигурация Альфа авто 5 с аппаратным ключом.
При подключении в терминальном режиме второго пользователя возникает следующая ошибка:

Не обнаружено свободной лицензии!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Ошибка программного лицензирования
Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии: file://C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/20121109140343.lic
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=129, ORG8B Сетевой, не установлен

При этом первый пользователь подключается без проблем. Конфигуратор показывает что число пользователей (3 или 4) меньше количества лицензий в поставке (5). При этом еще неделю назад все работало - терминальные пользователи подключались свободно в рамках 5 лицензий. Изменение было только одно - привезли и установили в ту же подсеть компьютер который раньше работал удаленно в варианте распределенной базы, подключаясь к ключу защиты АльфаАвто по ВПН. Может быть конфликт систем (серверов) лицензирования? Если да, как его обнаружить и устранить?
 
Цитата
Платформа 1с 8.2 с программной защитой.
Лицензия на платформу была установлена/активирована как многопользовательская? Кстати на сколько пользователей?
Цитата
Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии: file://C:/ProgramData/1C/1Cv82/conf/20121109140343.lic
Дело в том что приведенное вами сообщение свидетельствует  о том что не хватает лицензий платформы (т.е. 1С), а не лицензий из аппаратного ключа защиты от Рарус для конфигурации Альфа.

Может на терминальном сервере есть еще другие пользователи 1С, которые открывают другие базы данных (не ту в которой вы смотрите количество активных пользователей) - такие пользователи тоже будут "занимать" лицензии платформы.
   Еще проверьте что не "повисают" сессии пользователей, что корректно завершается работа их терминальных сеансов (например, из-за "подмапленных принтеров" и драйверов от "брендового проиводителя" иногда такое случается)
 
Да, я понимаю что речь идет о программной лицензии на платформу а не не Альфа-Авто. Как именно она установлена - не знаю. Знаю только что несколько недель назад она позволяла подключаться удаленно нескольким пользователям в терминальном режиме. Других программных продуктов 1С на этом сервере нет. Сессии не подвисают - в частности сразу после перезагрузки сервера к нему первый пользователь подключается нормально, а у второго сразу не хватает лицензий. Их всего-то 5, все сотрудники у меня на глазах, и проконтролировать в каждый момент число реально работающих с 1С, довольно просто.
Тем не менее проблема остается не решенной.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С